Вы сможете выстроить систему продаж, в которой клиент покупает сам, а менеджер лишь грамотно направляет его к сделке. Курс переводит работу из режима «навязывания услуг» в формат профессионального консультирования и закрытия потребностей.
Внутри программы разбираются:
- Техники работы с холодными базами и обход секретарей при выходе на ЛПР (лиц, принимающих решения).
- Создание и использование «Книги продукта» для глубокого понимания любого товара.
- Методы квалификации клиентов: как понять, кому продавать сразу, а на кого не тратить время.
- Психология коммуникации: от формирования доверия до работы с возражениями и возврата клиентов.
- Системы отчетности, повышающие ценность специалиста в глазах работодателя.
Курс подходит начинающим специалистам и тем, кто хочет сменить сферу деятельности или повысить свой доход в текущей роли. Итогом обучения станет четкий алгоритм работы с клиентом на всех этапах воронки — от первого контакта до повторных продаж и грамотного трудоустройства на выгодных условиях.