Коммуникативная компетентность как ресурс управленческой деятельности

Name: Коммуникативная компетентность как ресурс управленческой деятельности
Price: 3047 RUB
Availability: PreOrder

7 участников

ЕМ Автор Елена Морозова Школа Иматон

О чём курс

Эффективность руководителя напрямую зависит от того, как выстроены информационные потоки и взаимодействие внутри команды. Материал помогает перевести коммуникацию из категории «общения» в категорию управленческого инструмента, решающего бизнес-задачи.

Внутри программы разбираются технологии делегирования полномочий, методы конструктивной обратной связи, правила проведения совещаний и способы нейтрализации манипуляций в коллективе. Отдельные блоки посвящены коммуникации при найме, адаптации и увольнении сотрудников, а также формированию корпоративной культуры. Курс подходит менеджерам среднего и высшего звена, а также специалистам, обучающим управленческий персонал.

Программа обучения

Роль коммуникативных процессов в управлении:
- Внутренние корпоративные коммуникации как инструмент управления организацией и ее развития.
- Роль руководителя в организации коммуникативных процессов.
- Внутрифирменные информационные потоки. Отличия в передаче информации по «вертикали» и «горизонтали».
- Общефирменные процедуры принятия решений.
- Проблемы передачи и искажения информации.
- Использование неформальных коммуникативных потоков.
Коммуникативные технологии в оперативном управлении подчиненными:
- Роль руководителя в создании работоспособной команды. Определение целей и задач, стоящих перед сотрудниками.
- Построение коммуникации при делегировании полномочий.
- Критика и положительная оценка работы: эффективность использования. Правила конструктивной критики.
- Методы обратной связи как инструмент оценки работы сотрудника.
- Способы проведения совещаний, собраний, планерок.
- Формы и способы донесения управленческих решений.
- Способы коммуникации, способствующие командной работе.
Коммуникативные методы в системе управления персоналом:
- Отбор, найм и адаптация персонала: участие руководителя в собеседовании, коммуникация при введении в должность.
- Коммуникация как ресурс мотивирования и стимулирования коллектива.
- Коммуникация как инструмент формирования корпоративной культуры: корпоративные мероприятия, внутренние СМИ.
- Эффективные коммуникации при увольнении сотрудников.
Коммуникативная компетентность руководителя:
- Стиль руководства и его влияние на особенности коммуникации. Выбор оптимального стиля.
- Построение взаимодействия с сотрудниками на разных уровнях.
- Сложные ситуации взаимодействия: технологии воздействия на аудиторию, влияние и противостояние манипуляциям, способы управления конфликтами.

Складчина создана 29 мая 2025 г. · описание обновлено 16 августа 2026 г.

Теги курса

Другие материалы автора 8

ЕМ Елена Морозова Все материалы

Тренинг для ведущих женских групп 869 ₽ 9 200 ₽ −91%И Инфографика: графическая визуализация в работе психолога, тренера, коуча, фасилитатора 1 019 ₽ 7 380 ₽ −86%А Андрагогика или как учить взрослых 875 ₽ 7 020 ₽ −88%

Метод «Ассессмент-центр»: практика использования при подборе и оценке персонала 6 719 ₽ 16 800 ₽ −60%К Курс по разработке на python с нуля 2 426 ₽ 12 000 ₽ −80%

Таиланд без туристического фильтра 80 ₽ 250 ₽ −68%

Коучинг и наставничество — инструменты развития сотрудников 2 016 ₽ 16 800 ₽ −88%А Активации ДНК 106 ₽ 3 030 ₽ −97%

Отзывов пока нет. Будьте первым!

Как получить курс?

Влада Администратор сайта

Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.

Финальный взнос будет ниже, чем 17 800 ₽?

Влада Администратор сайта

Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.

Как я могу ускорить сбор складчины и уменьшить взнос?

Влада Администратор сайта

Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.