Комьюнити-менеджмент. Как создать лояльное сообщество и монетизировать его

Вы научитесь превращать сообщества с нулевой активностью в живые площадки, где подписчики становятся лояльными амбассадорами бренда. Материал фокусируется на долгосрочных стратегиях выстраивания отношений, которые переводят холодную аудиторию в категорию постоянных клиентов.

Внутри курса разбираются:

• Техники работы с троллингом и способы эффективной отработки негатива.
• Методы платного и бесплатного продвижения сообществ для набора целевой активности.
• Инструменты для запуска «сарафанного радио» через вовлекающий контент.
• Стратегии превращения пассивных подписчиков в активных участников, самостоятельно генерирующих контент.
• Методики управления репутацией и взаимодействия с лидерами мнений.

Курс подойдет SMM-специалистам, маркетологам и владельцам бизнеса, стремящимся выстроить вокруг бренда активное комьюнити с высокой степенью вовлеченности.