Репутация бизнеса в сети: как завоевать доверие клиентов

2 участника

О чём курс

Курс посвящен вопросам управления репутацией в интернете. В рамках материала рассматривается важность репутационного менеджмента для предпринимателей, а также предлагаются практические шаги для оценки текущего состояния бренда и начала работы по его улучшению. Автор курса — Никита Прохоров, совладелец и исполнительный директор агентства Sidorin Lab, эксперт по управлению стратегическими и репутационными рисками.

Программа обучения

  1. Стратегии управления репутацией в интернете
  2. Сравнили подходы для нового бизнеса и компании, о которой уже сложилось мнение
  3. Как работать с отзывами клиентов
  4. Как реагировать на положительные и негативные отзывы и что делать, если клиенты их не оставляют
  5. Репутационные риски для бизнеса
  6. Как личная репутация владельца и действия сотрудников могут повлиять на бренд
Складчина создана 4 октября 2026 г. · описание обновлено 6 октября 2026 г.

Теги курса

Навыки

Другие материалы автора 1

НП Никита Прохоров Все материалы
40 ₽ 41 ₽