Неожиданная грубость часто застает врасплох, не оставляя времени на достойный ответ и оставляя неприятный осадок на долгое время. Здесь разбирают техники, которые позволяют пресечь вербальную агрессию, сохранив при этом манеры, спокойствие и достоинство.
Внутри мастер-класса разбираются конкретные сценарии: от хамства в общественном транспорте и комментариях в соцсетях до неловких моментов на светских приемах. Вы узнаете, как реагировать на провокации, вежливо отказывать в свидании, завершать общение с неинтересным собеседником и урегулировать конфликты, не опускаясь до скандала. Материал ориентирован на тех, кто хочет защищать свои границы, оставаясь при этом в рамках светского этикета.
Достоинства отсутствуют
Название курса не соответствует содержанию: теме «элегантного реагирования на хамство» посвящено лишь 15–20% материала. Много «воды» и пустых рассуждений. Подача ведущей посредственная, речь простонародная, во время вебинара допускается неподобающее поведение. Сложилось впечатление, что автор не разбирается в теме: не приводит собственных практических примеров, перекладывая эту задачу на аудиторию. Курс выглядит как продажа «воздуха».
Неплохой материал.
За полную стоимость контент показался бы недостаточно полным. Не открывается один из файлов (список эвфемизмов) в облаке.