ITIL: разница между 3 и 4 версией

17 участников

О чём курс

Разбор фундаментальных различий между методологиями ITIL 3 и ITIL 4 помогает понять, в какую сторону сместились акценты в современном управлении IT-сервисами. В рамках митапа анализируются не только теоретические отличия версий, но и реальные кейсы компаний, внедривших данные стандарты в свои процессы. Материал будет полезен сервис-менеджерам, руководителям IT-отделов и специалистам, планирующим переход на актуальную версию методологии.

Программа обучения

  • Принципиальная разница между ITIL 3 и ITIL 4
  • Кейсы внедрения ITIL в управление сервисами
  • Дополнительные аспекты применения методологии
Складчина создана 30 октября 2020 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Теги курса

Профессии

Другие материалы школы 12

I infostart.ru Все материалы
PostgreSQL vs Microsoft SQL онлайн-митап PostgreSQL vs Microsoft SQL онлайн-митап 134 ₽ 3 000 ₽ −96%Онлайн-митап Маркировка товаров Онлайн-митап Маркировка товаров 158 ₽ 3 000 ₽ −95%П Печать кассовых чеков на одну ККМ с нескольких рабочих мест 138 ₽ 1 000 ₽ −86%Р Регламентированный учет и расчета себестоимости в ERP с учетом новых возможностей 2.5.7 1 229 ₽ 9 000 ₽ −86%З Задачи на работе: Управляемые формы и СКД 130 ₽ 4 000 ₽ −97%А Автоматизация производственных процессов. Практические приемы и инструменты аналитика 230 ₽ 7 500 ₽ −97%В Выполнение проектов вовремя и в рамках бюджета. Основы Теории Ограничений 510 ₽ 10 000 ₽ −95%Геймификация и мотивация в ИТ-команде Геймификация и мотивация в ИТ-команде 294 ₽ 3 000 ₽ −90%У Управление проектами внедрения программ 1С. Рабочие инструменты 240 ₽ 8 550 ₽ −97%Разработка и использование внешних компонент для 1С Разработка и использование внешних компонент для 1С 142 ₽ 3 000 ₽ −95%Онлайн-митап «Профессиональное выгорание» Онлайн-митап «Профессиональное выгорание» 202 ₽ 3 000 ₽ −93%Онлайн-митап Безопасность в 1С Онлайн-митап Безопасность в 1С 102 ₽ 3 000 ₽ −97%
444 ₽ 3 000 ₽