Директор по интернет-маркетингу

Бизнес и маркетинг 1 Лекция. Стратегический менеджмент Система ценностей как основа любого бизнеса Важность долгосрочной стратегии бизнеса Миссия и ценности компании Что такое Маркетинг, за что отвечает и чем важен в Компании Суть эффективного Маркетинга: Команда – Стратегия – Система Цели и задачи Маркетинга Информационное поле Функционал Маркетинга Партнерство Маркетинга: агентства рекламные, медийные, исследовательские, дизайнерские, PR Лекция 2. Бренд и позиционирование Мой товар – бренд или нет? Понятия «бренд» и «позиционирование» Маркетинговые весы «цена – ценность» Бренд – основной инструмент увеличения ценности товара Проявления бренда Сущность позиционирования Основные методики позиционирования Лояльность к бренду Примеры действующих позиционирований брендов» 3 Лекция. Маркетинговое планирование Цельность процесса маркетингового планирования Аудит бизнеса и текущей рыночной ситуации Маркетинговые цели и стратегии Сегментация потребителей: целевые аудитории, виды сегментации Маркетинг-микс (8P) Продвижение: виды, инструменты и каналы Эмоциональный маркетинг Составление маркетингового плана Бюджет, методы определения» 4 Лекция. Управление командой Формирование команды (часть первая): преимущества и недостатки команды как ресурса в каких случаях усилия по формированию и поддержанию команды не окупаются как понять, что у вас нет команды: ключевые характеристики тестируем свой бизнес на наличие условий для существования команды планируем действия для обеспечения условий функции, необходимые для результативной проектной работы как понять, какая функция у нас «западает» планируем действия для «выравнивания функций» Мотивационное управление командой (часть вторая): основные мотиваторы участников команды способы мотивационной диагностики инструменты денежной и нематериальной мотивации показатели эффективности и их использование для повышения продуктивности и мотивации команды Стратегия внедрения комплексного интернет-маркетинга в структуру компании 5 Лекция. Разработка стратегии развития проекта в интернете на что ориентирован бизнес в интернете определение существующих позиций, выведение KPI, фокусирование на источниках привлечения трафика — какие метрики входят в оценку эффективности бизнеса в интернете как отслеживается взаимодействие с ресурсом 6 Лекция. Медиапланирование рекламных кампаний что входит в планирование рекламных кампаний; источники распостранения рекламы; распределение бюджетов; структура аналитики проведенных работ 7 Лекция. Медиапланирование и распределение бюджетов что входит в планирование и распределение бюджетов на источники привлечения трафика источники рекламного трафика; — бюджетирование оптимизации ресурсов и его продвижения дополнительные источники финансирования в интренете Проектирование ресурсов 8 Лекция. Изучение потребительских мотивов, разработка и сегментирование «ядра» целевой аудитории, прорисовка «персонажей» кто есть потребители и на что следует ориентироваться при разработке продукта как сегментируется ЦА, какая информация включена по каждому сегменту, для чего это нужно кто такие «»персонажи»" целевой аудитории и почему бизнес должен на них ориентироваться 9 Лекция. Проектирование модели «бизнес-пользователь» как проектируется взаимодействие предложения бизнеса с пожеланием пользователя что нужно учитывать бизнесу при проектировании сайта как пользователи взаимодействуют с ресурсом 10 Лекция. Разработка структуры интерфейса ресурса какие процессы ложаться в логику проектирования интерфейсов на чём следует акцентировать внимание при проектировании как часто необходимо вносить изменения что предшествует изменениям на какую статистику нужно опираться, когда необходимы изменения интерфейсных решений 11 Лекция. Построение конверсионной воронки для сайта как пользователи проходят путь от заказа до совершения сделки что в себя включает воронка конверсии;- формирование потребительского ожидания выход из воронки: контроль работы колл-цента 12 Лекция. Воркшоп Практика 13 Лекция. Формирование юзабилити ресурса что входит в комплексное юзабилити ресурса как внедряется и тестируется структура что включает в себя юзабилити-аудит составление ТЗ под аудит 14 Лекция. Воркшоп Практика Контент-стратегия 15 Лекция. Разработка комплексной стратегии контента для бизнеса в интернете какой контент нужен пользователям конкурентный анализ планирование и разработка стратегии обозначение показателей эффективности контента финансовое планирование 16 Лекция. Копирайтинг текстов разновидности и задачи текстов этапы написания и исполнители основные требования к разным типам тестов 17 Лекция. Распостранение контента основные источники распостранения контента требовния к публикациям Аналитика проектов 18 Лекция. Настройки статистических метрик оценки работы ресурса в Google Analytics установка кода настройка аккаунтов и профилей настройка целей настройка событий; настройка кода GTM 19 Лекция. Работа с GTM для чего нужен GTM как работает для чего подходит основные настройки 20 Лекция. Воркшоп Практика 21 Лекция. Скрытые возможности аналитики какой функционал дополнительно настраивается и для чего на какие метрики внимание не обращают, а они крайне важны как можно действия оффлайн интегрировать в системы аналитики 22 Лекция. Оценка эффективности ресурса при помощи Яндекс Метрики какие отличия есть в сервисе Яндекс.Метрика настройка функционала вебвизора, аналитики форм, тепловой карты кликов 23 Лекция. Воркшоп практика Реклама в интернете 24 Лекция. Формирование рекламных направлений для бизнеса варианты, различия, возможности распределение бюджетов основные задачи сроки исполнения и отчетность 25 Лекция. Контекстная реклама: эффективное применение в вашем бизнесе цели и задачи, которые можно решить с помощью контекста обзор рынка и технологий формирование семантического ядра таргетинги и настройки рекламной кампании рекламные креативы аналитика и анализ эффективности 26 Лекция. Воркшоп запуск рекламных кампаний в поиске 27 Лекция. Работа с КМС и ремаркетингом особенности работы с КМС настройки таргетингов формирование баннеров (тех. характеристики, оформление, запуск) формирование и сегментирование списков ремаркетинга настройка списков при поможи GA 28 Лекция. Воркшоп работа по запуску кампаний в КМС 29 Лекция. Медийная реклама цели и задачи медийной рекламы площадки: где размещать рекламу таргетинги: как попасть в целевую аудиторию ценовые модели: сколько стоит размещение форматы медийной рекламы: что работает лучше всего планирование медийных кампаний: пошаговое руководство и инструменты размещение РК: что стоит обязательно учесть размещение РК: что стоит обязательно учестьаналитика и оптимизация кампаний/ul> SEO-оптимизация сайтов 30 Лекция. Разработка SEO-стратегии первоначальный аудит разработка стратегии продвижения в ТОП поиска разработка структуры и подбор сем. ядра сайта 31 Лекция. Внутренние настройки основные серверные настройки доступность ресурса и скорость загрузки работа с дублями страниц настройка ошибок 32 Лекция. Воркшоп работа с внутренним аудитом ресурса 33 Лекция. Внутренние настройки контент-стратегия ресурса уникализация и защита текстов распределение контента по страницам формирование правильных URL 34 Лекция. Воркшоп разработка контентной стратегии сайта 35 Лекция. Внешняя оптимизация что входит в работу по ссылочному ранжированию основные требования Google и Яндекс где взять ссылки чем грозят фильтры 36 Лекция. Воркшоп работа с сервисами по анализу ссылок, формирование ссылочного профиля ресурса SMM Strategy 37 Лекция. Планирование комплексной стратегии для соц. сетей обзор и статистика выбор наиболее подходящих соц. сетей для ведения бизнеса определение инструментов, с которыми будет проводиться работа планирование и формирование стратегии 38 Лекция. Контентная стратегия для соц. сетей особенности конетента для соц. сетей разновидности, форматы, цели контент-планы (планирование, разработка, внедрение, сопровождение) 39 Лекция. Работа с органическим продвижением по отдельным сетям что входит в органическое продвижение поиск ца и формирование комьюнити страницы планирование контентной стратегии 40 Лекция. Рекламные инструменты в соц. сетях виды и особенности рекламы в соц. сетях работа с рекламными кабинетами и парсерами выбор сообществ для «посевов», сервисы и работа с администраторами методология написания эффективных рекламных сообщений аналитика рекламных усилий в социальных сетях 41 Лекция. Воркшоп настройка и запуск рекламы 42 Лекция. Работа с YouTube каналом основные требования для ведения YouTube-канала формат и качество роликов съемка подкастов оптимизация канала рекламные посевы своего видео как при помощи видео привлечь клиентов 43 Лекция. Воркшоп создание и наполнение YouTube-канала 44 Лекция. Instagram особенности сети варианты продвижения и реклама разработка контент-стратегии формирование, запуск и наполнение страниц Email Strategy 45 Лекция. Построение стратегий рассылок определяем цели, разрабатываем стратегию: или зачем бизнесу e-mail рассылки база наше все: сбор, сегментация, регулярная работа, актуализация виды рассылок, их функции анализ эффективности рассылок – основные метрики, которые должен контролировать руководитель 46 Лекция. Работа с базами пользователей использование и сегментирование накопленной клиентской базы для рассылок работа с пользователями каждого сегмента персонализация рассылок основные требования к письмам 47 Лекция. Разновидности серий писем и их актуальность рассылки-знакомства акции в рассылках серии реанимационных писем выбор и работа с сервисами рассылок 48 Лекция. Воркшоп разработка и настройка серии писем (под каждый проект своя) 49 Лекция. Direct-mail для чего нужны автоматические серии какие письма входят в автоматические серии как формируются и отслеживаются 50 Лекция. Аналитика рассылок что нужно анализировать в рассылках настройки аналитики писем отчетность 51 Лекция. Воркшоп аналитика рассылок PR и репутация в интернете 52 Лекция. Комплексное позиционирование в интернете разработка стратегии комплексного позиционирования работа со СМИ отчетность 53 Лекция. Защита репутации инструменты по мониторингу и оценке репутации защита репутации алгоритмы борьбы с негативом 54 Лекция. Воркшоп мониторинг упоминаний и работа с отзывами Мобильные разработки 55 Лекция. Структура моб версии сайта и UX разработка прототипов мобильной версии сайта отслеживание поведенческих факторов пользовательских портретов 56 Лекция. Разработка интерфейса мобильной версии структура дизайн-решений и их внедрение 57 Лекция. Оптимизация мобильной версии основные требования поисковиков к мобильным версиям ресурсов чек-лист по настройкам 58 Лекция. Воркшоп оптимизация мобильной версии Экзаменационный проект 59 Лекция. Подготовка структуры экзаменационного проекта структура защиты структура экзаменационного проекта определение тематики основные требования к работе 60 Лекция. Первоначальная оценка и доработка проверка и внесение правок куратором 61 Лекция. Экзамен Сдача проектов