Как научиться работать в поддержке клиентов

Минусы: требует лицензионный ключ, нет доступа к настройкам без ключа

Прочитал предыдущий отзыв и пришёл к выводу, что нужно попробовать этот плагин, купив в этой складчине. Купил. По факту плагин требует лицензионный ключ. Нет доступа к настройкам плагина без ключа.

Плюсы: надёжный организатор, регулярные обновления, наличие архива версий, удобство плагина

Минусы: неудобная функция лайв-чата

До чего же крутой и надёжный организатор. Обновляет с 2017 года. Есть папка, где лежат все версии плагинов: если вдруг кому не подойдёт новая версия, может установить постарее. Очень качественно. Про плагин: если отбросить функцию лайв-чата, всё остальное удобно.

Плюсы: долгая поддержка, регулярные обновления по запросу, хороший продукт

Минусы: отсутствие системы тикетов для техподдержки

Складчина 2017 года, организатор постоянно выкладывает обновления по запросу. Это очень круто, что такая долгая поддержка. Сам продукт хороший, может, стоит добавить систему тикетов для технической поддержки на сайте.