Видеокурс Пособие для менеджера клининга
О чём курс
О чём курс
Курс знакомит с организацией процессов в клининговой компании: от приёма заявок и расчёта смет до подбора инвентаря и найма сотрудников. В видеоуроках автор разбирает классификацию услуг по уборке и уходу, правила продажи клининговых услуг, техническое обеспечение производства и схему управления персоналом.
В комплект также входит книга «Пособие для оператора клининга». В ней изложены сведения об уборочном оборудовании, инвентаре, типах отделочных материалов, способах уборки и безопасном применении химических средств. Пошаговые алгоритмы выполнения основных работ оформлены в виде технологических карт.
Документы в комплекте
В практический пакет включены готовые формы и шаблоны для производственного процесса:
- договоры на оказание услуг и трудовые договоры;
- должностные инструкции и анкеты соискателей;
- формы смет, наряд-заказов и технологических карт;
- карточки выдачи ТМЦ и паспорта оборудования.
Для кого
Материалы предназначены для менеджеров и руководителей клининговых компаний, а также специалистов служб уборки на предприятиях любых направлений деятельности.
Программа обучения
- какие вопросы необходимо задать клиенту, при приеме заявки, что бы рассчитать стоимость разовых работ и работ на постоянной основе
- как составлять сметы на разовые работы, и на работы на постоянной основе
- как составлять коммерческое предложение на уборку
- классификацию услуг по уборке и уходу
- что необходимо для продажи клининговых услуг
- что необходимо для производства клининговых услуг
- схему управления персоналом, требования к кандидату
- какое современное профессиональное оборудование и моющие средства необходимы для ведения клинингового бизнеса, как производить выбор оборудования и моющих средств, как рассчитывать стоимость рабочего раствора
- Книга "Пособие для оператора клининга" (сведения об уборочном оборудовании, инвентаре, отделочных материалах, способах и методах уборки, применении химических средств, технологические карты)
Теги курса
Отзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.