Как создать прекрасный клиентский сервис

Name: Как создать прекрасный клиентский сервис
Price: 458 RUB
Availability: InStock

6 участников

О чём курс

Клиентский сервис определяет, станет ли покупатель вашим фанатом или уйдет к конкурентам, рассказав всем о плохом опыте. В курсе разбирается, как превратить обслуживание в магнит для аудитории и выстроить эмоциональную связь с клиентом.

В основе материала лежит пошаговая стратегия из 10 этапов: от идеи до внедрения в рабочие процессы компании. Вы изучите 20 конкретных механик для удержания клиентов и 10 техник для создания WOW-эффекта в сервисе. Материал подходит собственникам бизнеса и менеджерам, которые хотят разобраться в причинах оттока аудитории и системно улучшить качество взаимодействия с покупателями. На выходе вы получите проработанный план мероприятий по развитию сервиса для своей компании.

Программа обучения

Основы клиентского сервиса
Причины оттока клиентов
Сервисная стратегия: от идеи до реализации (10 шагов внедрения)
20 способов удержания клиентов
10 способов поиска идей для wow-сервиса

Складчина создана 26 декабря 2019 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Другие материалы автора 2

AY Anna Yurchenko Все материалы

Р Рисуем кота в готическом стиле 200 ₽ 999 ₽ −80%К Картина по фен-шуй для привлечения достатка и благополучия 250 ₽ 899 ₽ −72%

Отзывов пока нет. Будьте первым!

Почему полный курс стоит всего 458 ₽?

Влада Администратор сайта

Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.

Как получить курс?

Влада Администратор сайта

Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.

Можно ли скачать курс после покупки?

Влада Администратор сайта

Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».