Утепление клиентов на покупку. Воронки утепления

Елена Кучерявенко разбирает, как подбирать контент под готовность клиента к покупке и выстраивать воронки продаж. Курс адресован владельцам малого бизнеса, самозанятым и специалистам по контенту. Вы сопоставите стадии принятия решения с каналами продаж, типами клиентов и подачей материалов или товаров.

Темы курса

Автор объясняет, какие этапы включать в воронку, как составлять таблицу контента для разных стадий и какие тексты писать на каждом этапе. Вы разберёте правила продающих текстов, типы постов и приёмы их усиления. В части об автоматизации речь идёт о продуктовой линейке, мини-воронке, сериях сообщений, рассылках и сегментации подписчиков.

Отдельно рассматриваются ситуации, когда клиент застрял на этапе воронки, база теряет активность или перестаёт откликаться на сообщения. Автор разбирает реактивацию базы, частые ошибки и собственный алгоритм анализа воронки продаж. Курс опирается на модели продаж.

Практика и формат

Вы выполните упражнения по написанию текстов для воронки и задания на материале своего проекта. Для тарифа «С индивидуальной работой» предусмотрена индивидуальная проработка проекта в рабочей тетради с автором. Материалы размещаются в закрытом канале: это тексты, таблицы и инфографика, которые можно проходить в удобное время. Программа рассчитана на три недели, доступ к материалам после её завершения сохраняется.

Об авторе

Елена Кучерявенко работает в продажах и маркетинге 25 лет, из них 12 лет занимается копирайтингом, прямым маркетингом и таргетированной рекламой. Она проводит тренинги по рекламе и продажам 10 лет, имеет психологическое образование СПбГУ. Автор руководила интернет-проектами, работала исполнительным директором «Церебро Таргет» и написала книгу «Продажи товаров и услуг во ВКонтакте».