Свой тренинг за 2 недели

1 занятие: Принципы мотивирующего тренинга / 15 апреля 17:00 МСК Качественные уровни изменений на тренинге Особенности обучения взрослых. Как учитывать разную подготовку? Тренинг – цикл от диагностики до модели тренинга Методы предтренинговой диагностики: анкеты, включенное наблюдение, тайный покупатель, интервью по компетенциям Основные направления и наиболее востребованные темы бизнес – тренингов Анкета перед тренингом (формат PDF) Анкета обратной связи после тренинга (формат PDF) Матрица оценки навыков продаж (формат PDF) Чек-лист интервью – вопросы для диагностики (формат PDF) 2 занятие: ROAD MAP Дорожная карта тренинга / 17 апреля 17:00 МСК Два подхода к дизайну тренинга – матричный и линейный Как с помощью дорожной карты управлять пространством тренинга Дорожные метки – распределение сил и внимания участников в процессе обучения Примеры шаблонов для разных тренингов Как все успеть на тренинге? Шаблон (Матрица) тренинга (формат PDF) Mind Map карта тренинга «Самопрезентация» (формат PDF) Готовая матрица тренинга «Тайм-менеджмент» (формат PDF) 3 занятие: AIP MODULE SYSTEM Точка сборки тренинга / 19 апреля 17:00 МСК Как конструировать тренинг из запчастей? Где брать запчасти к тренингу? Построение учебного модуля на основе опыта участника Навык и его формирование. Способы обучения навыку Обзор методов тренинга: фасилитация, модерация, разминки, мини – лекция, видеоанализ, упражнение, деловая игра, ролевая игра, групповая дискуссия, мозговой штурм Пример модуля: «Установление контакта» (формат PDF) Пример модуля: «Работа с возражениями» (формат PDF) 4 занятие: Приемы создания вовлеченности участников / 22 апреля 17:00 МСК Три смертельные ошибки тренера в работе с группой Упражнения для начала и завершения тренинга. Методы активизации – как включить ресурс группы? Пять способов – Как завершить тренинг. 6 готовых шаблонов для создания упражнений Примеры базовых модераций к трем типам тренингов: «Качественный сервис», «Активные продажи», «Самоменеджмент» Три шаблона Сбора ожиданий на тренинге (формат PDF) Чек лист «Тронная речь тренера» (формат PDF) Три готовых модерации (формат PDF) 5 занятие: Энергетика тренинга / 24 апреля 17:00 МСК Ключевые точки энергетического каркаса тренинга Как организовать «энергетическую петлю»? Эмоции радости и любопытства – две ключевые эмоции тренинга Разминки – где брать и как моделировать с учетом особенностей группы Как связать разминку «мостиком» с содержанием? Всегда ли делать разминку? Замещающие активности для поднятия энергии “Тренинг от Голливуд” – как использовать фильмы в тренинге. Подборка видеофрагментов «В копилку тренера» примеры разминок (формат PDF) 10 кинометафор для тренинга (видео с инструкцией в формате PDF) 6 занятие: Работа с немотивированными участниками / 29 апреля 17:00 МСК Какие типы «трудного» поведения встречаются на тренинге? Причины сопротивлений. Точка «трудности» Два режима состояния участников – доверие и защита. Можно ли погружать участников в ситуацию ”неуспеха” ? Методы безопасности тренера 5 «трудных» ситуаций на тренинге – разбор реальных кейсов 7 занятие: Организация процесса тренинга (самостоятельное) Подготовка помещения для тренинга. Методическое обеспечение: оформление программы и сценария тренинга, разработка учебных материалов, техническое обеспечение. Какой выбрать проектор для тренинга. Приемы работы с флипчартом. Работа с видеокамерой Что делать, если участники опаздывают? Модель 4–х уровневой оценки результатов тренинга (формат PDF)