О чём курс

В процессе работы с объектом первоначальное доверие собственника часто сменяется недовольством и претензиями из-за отсутствия быстрых результатов. Этот курс помогает выстроить профессиональные отношения в формате «эксперт-клиент», чтобы сохранить лояльность собственника на протяжении всей сделки и гарантированно получить комиссию. Внутри разбираются техники контроля ожиданий клиента, методы аргументации промежуточных результатов и способы повышения ценности вашей работы в глазах заказчика. В комплект входит рабочая тетрадь «Сохранение или удержание клиента. Практика работы с собственником до сделки» для внедрения инструментов в ежедневную практику риелтора.

Программа обучения

  • Психология отношений «эксперт-клиент» при работе с объектом
  • Причины потери доверия собственников в процессе сделки
  • Техники удержания клиента до момента продажи
  • Методы аргументации и отчетности о промежуточных результатах
  • Работа с возражениями и претензиями собственников
  • Внедрение инструментов контроля в практику работы с объектом
  • Подарочная рабочая тетрадь: «Сохранение или удержание клиента»
Складчина создана 5 мая 2019 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Теги курса

Профессии

Другие материалы автора 12

НК Наталья Кивокурцева Все материалы
170 ₽