Практикум по внедрению Битрикс24
О чём курс
Перестаньте быть единственным звеном, на котором держится бизнес, и делегируйте контроль за задачами и процессами системе. Этот практикум поможет оцифровать работу компании, чтобы заявки не терялись, а сотрудники следовали заданным регламентам.
Внутри разбираются вопросы построения CRM-аналитики, создания технического задания для настройки портала и формирования структуры компании. Вы научитесь настраивать воронки продаж, распределять права доступа и переводить внутренние коммуникации в автоматизированный режим. Результатом станет настроенная система, обеспечивающая прозрачность показателей и освобождающая время руководителя для масштабирования бизнеса.
Программа обучения
- 0 модуль. Вводный урок. Аналитика: какие данные важны для собственника в CRM.
- Что собирать в CRM: воронки, каналы, источники, сделки, задачи.
- Ключевые показатели: выручка, средний чек, LTV, конверсия.
- Работа с CRM-аналитикой, отчетами и виджетами.
- 1 модуль: От хаоса к структуре: как правильно написать ТЗ на то, что вы хотите от CRM.
- Переход от бизнес-процесса к системе.
- Составление ТЗ: воронки, роли, типы клиентов, интеграции, документы.
- Работа с шаблонами ТЗ.
- Бонус: использование Miro.
- 2 модуль: Вы не один - у вас есть команда. Создадим настоящий корпоративный портал для вашей компании.
- Обзор корпоративного портала и коммуникаций.
- Приглашение сотрудников на портал.
- Структура компании и права доступа, создание ролей.
- 3 модуль: Фундамент CRM: настраиваем под себя.
- Точная программа не предоставлена (начало модуля).
Теги курса
Отзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.