О чём курс

Личный помощник сегодня — это правая рука руководителя, от которой зависит эффективность работы всей компании. Здесь разбирают, как превратиться из секретаря в полноценного управленческого ассистента, способного организовать документооборот, поездки и плотный рабочий график начальника.

Внутри курса — практические аспекты деловой коммуникации, правила корпоративного этикета и методы выстраивания рабочих отношений внутри коллектива. Вы узнаете, как планировать бизнес-встречи, совещания и деловые поездки, а также освоите техники ведения переписки и работы с конфиденциальной информацией. Программа ориентирована на секретарей, офис-менеджеров и тех, кто строит карьеру в административном управлении. Итогом обучения станут системные навыки планирования и организации процессов, позволяющие стать незаменимым сотрудником для любого руководителя.

Программа обучения

  • Модуль 1. Помощник руководителя в структуре организации
    • Должностной статус и функциональные обязанности помощника руководителя, его роль в управленческом процессе
    • Необходимые в работе деловые и личные качества
    • Квалификационная характеристика помощника руководителя и его должностные обязанности
    • Особенности должностной позиции помощника
    • Деловое взаимодействие с руководителем
    • Лояльность и конфиденциальность в работе помощника руководителя
    • Трудные ситуации в общении с коллегами и возможности их решения
    • Специфика донесения негативной информации
    • Защита от нежелательных коммуникаций
Складчина создана 22 января 2020 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.
1 468 ₽