Онлайн-митап Service Desk

Name: Онлайн-митап Service Desk
Price: 168 RUB
Availability: InStock

48 участников

О чём курс

Создание диспетчерской службы требует единой точки входа для всех запросов и отлаженных процессов обработки сервисных событий. Этот митап объединяет практический опыт внедрения систем Service Desk, разбирая реальные кейсы использования, а также их сильные и слабые стороны. В фокусе внимания — организация эффективной поддержки, позволяющей систематизировать входящие обращения и минимизировать ошибки при их обработке.

Программа обучения

Точной программы нет
- В рамках митапа разбираются следующие темы:
- Создание единой точки входа для запросов
- Обработка специфических сервисных событий
- Практический опыт внедрения Service Desk
- Плюсы и минусы существующих решений

Складчина создана 24 июля 2020 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Теги курса

Другие материалы школы 12

I infostart.ru Все материалы

С Сложный учет НДС в 1С:ERP/КА2. Модуль 1: Раздельный учет НДС по товарам 290 ₽ 4 950 ₽ −94%

Бизнес-аналитик. Роль в команде, компетенции, инструментарий 152 ₽ 3 000 ₽ −95%

Онлайн-митап Безопасность в 1С 102 ₽ 3 000 ₽ −97%

Мессенджеры и 1С 152 ₽ 3 000 ₽ −95%В Выполнение проектов вовремя и в рамках бюджета. Основы Теории Ограничений 510 ₽ 10 000 ₽ −95%К Конфигурация Session Monitor 148 ₽ 1 000 ₽ −85%

Онлайн-митап Маркировка товаров 158 ₽ 3 000 ₽ −95%

Геймификация и мотивация в ИТ-команде 294 ₽ 3 000 ₽ −90%

INFOSTART MEETUP Новосибирск.Online 212 ₽ 3 000 ₽ −93%

Мотивация удаленных команд 376 ₽ 3 000 ₽ −87%

Резервное копирование SQL в .dt 529 ₽ 3 600 ₽ −85%П Помощник ЕГАИС для 1С Розница 2.2 2.3 Инвентаризация запросы проверка ТТН и многое другое 1 057 ₽ 4 050 ₽ −74%

Отзывов пока нет. Будьте первым!

Почему полный курс стоит всего 168 ₽?

Влада Администратор сайта

Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.

Как получить курс?

Влада Администратор сайта

Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.

Можно ли скачать курс после покупки?

Влада Администратор сайта

Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».