Мастера продаж

6 участников

О чём курс

О чём курс

Навыки эффективных продаж и грамотной коммуникации с покупателями формируются через разбор типичных ошибок продавца: непонимания потребностей аудитории, неуверенности при рассказе о продукте и чрезмерной назойливости, которая мешает совершению сделки.

Что внутри

Материал охватывает ключевые этапы коммерческого диалога:

  • Установление контакта и формирование первого впечатления.
  • Изучение и определение психотипов покупателей для точного подбора аргументов.
  • Грамотная презентация товара с использованием четырнадцати базовых подходов.
  • Работа с возражениями и выяснение истинных причин сомнений покупателя.
  • Поведение при разногласиях и приёмы психологической защиты в сложных диалогах.

Формат

Обучение состоит из 11 видеоуроков.

Что даёт

По словам автора, освоение техник помогает находить подход к требовательным клиентам, повышать лояльность клиентов и содействовать росту прибыли компании.

Программа обучения

  • Урок 1. Установление контакта с клиентами. Урок раскроет секреты, как расположить к себе клиента с первого взгляда.
  • Уроки 2-6. Психотипы покупателей. Что дает знание психотипов покупателей? Хотите понимать, как и почему люди разных типов выбирают товар? Именно в этих уроках спрятан ключ к сердцу клиента.
  • Урок 7. Способы презентации товара. Хотите научиться продавать любой товар? 14 базовых способов продажи помогут презентовать даже слона так, что захочется его купить.
  • Урок 8. Работа с возражениями. Нет - это точно нет? Почему клиенты возражают? Урок раскроет истинные причины возражений. Вы узнаете 10 основных способов, как нет превратить в да.
  • Уроки 9-11. Правила поведения в конфликтной ситуации. Что делать, если клиент выводит Вас из себя? Вы научитесь понимать, как люди разных типов ведут себя в конфликте. 12 приемов психологической защиты помогут сохранить Ваши нервы
Складчина создана 10 октября 2021 г. · описание обновлено 18 октября 2026 г.

Теги курса

Профессии

Другие материалы автора 5

ОП Оксана Попова Все материалы
674 ₽ 2 987 ₽