Мастера продаж
О чём курс
О чём курс
Навыки эффективных продаж и грамотной коммуникации с покупателями формируются через разбор типичных ошибок продавца: непонимания потребностей аудитории, неуверенности при рассказе о продукте и чрезмерной назойливости, которая мешает совершению сделки.
Что внутри
Материал охватывает ключевые этапы коммерческого диалога:
- Установление контакта и формирование первого впечатления.
- Изучение и определение психотипов покупателей для точного подбора аргументов.
- Грамотная презентация товара с использованием четырнадцати базовых подходов.
- Работа с возражениями и выяснение истинных причин сомнений покупателя.
- Поведение при разногласиях и приёмы психологической защиты в сложных диалогах.
Формат
Обучение состоит из 11 видеоуроков.
Что даёт
По словам автора, освоение техник помогает находить подход к требовательным клиентам, повышать лояльность клиентов и содействовать росту прибыли компании.
Программа обучения
- Урок 1. Установление контакта с клиентами. Урок раскроет секреты, как расположить к себе клиента с первого взгляда.
- Уроки 2-6. Психотипы покупателей. Что дает знание психотипов покупателей? Хотите понимать, как и почему люди разных типов выбирают товар? Именно в этих уроках спрятан ключ к сердцу клиента.
- Урок 7. Способы презентации товара. Хотите научиться продавать любой товар? 14 базовых способов продажи помогут презентовать даже слона так, что захочется его купить.
- Урок 8. Работа с возражениями. Нет - это точно нет? Почему клиенты возражают? Урок раскроет истинные причины возражений. Вы узнаете 10 основных способов, как нет превратить в да.
- Уроки 9-11. Правила поведения в конфликтной ситуации. Что делать, если клиент выводит Вас из себя? Вы научитесь понимать, как люди разных типов ведут себя в конфликте. 12 приемов психологической защиты помогут сохранить Ваши нервы
Теги курса
Другие материалы автора 5
ОП Оксана Попова Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.