О чём курс

Ошибки при подборе деталей приводят к возвратам и задержкам в работе автосервиса, что напрямую влияет на лояльность клиентов. Этот интенсив направлен на повышение точности поиска комплектующих, оптимизацию процесса приёмки и увеличение среднего чека за счёт грамотных кросс-продаж. В рамках программы разбираются алгоритмы работы с профессиональными каталогами, специфика подбора для российских и китайских марок, а также технические нюансы обслуживания систем автомобиля, включая двигатель, трансмиссию и ходовую часть.

Программа обучения

  • Урок 1. Основы подбора запасных частей
    • Информационное содержание VIN автомобиля
    • Обзор и алгоритмы использования востребованных каталогов
    • Работа с нестандартными случаями
    • Общее устройство автомобиля: ДВС, системы охлаждения, питания, зажигания, кондиционирования
    • Виды и устройство свечей зажигания, регламент замены
  • Урок 2. Подбор деталей для российских и китайских авто
    • Каталоги для ТАГАЗ, Лады и крупноузловой сборки
    • Работа с бесплатными каталогами для Ssang Yong, Волга-Сайбер, Fiat Albea и новых китайских моделей
    • Общее устройство автомобиля (ч. 2): трансмиссия, типы подвесок, тормозная система, рулевое управление
  • Урок 3. Подбор масел в каталогах производителей
    • OEM-номера и специализированные справочники
    • Технические жидкости: масло ДВС, охлаждающие, тормозные, трансмиссионные жидкости, ГУР
    • Технологии кросс-продаж при замене жидкостей
  • Урок 4. Подбор ремня/цепи привода ГРМ и ремня вспомогательных агрегатов
    • Регламенты замены и подбор сопутствующих деталей
    • Использование карточек заботы о клиенте для увеличения продаж
    • Устройство ГРМ и ремней навесного оборудования
    • Основы ценообразования на услуги
  • Урок 5. Подбор деталей ходовой части и рулевого управления
    • Подбор кросс-номеров сайлент-блоков и рулевых элементов
Складчина создана 3 февраля 2026 г. · описание обновлено 3 мая 2026 г.
5 118 ₽ 39 000 ₽