Конфликты: от раздражения к взаимопониманию

Name: Конфликты: от раздражения к взаимопониманию
Price: 246 RUB
Availability: InStock

69 участников

ЕН Автор Евгения Неговорова Школа МИФ.Курсы

О чём курс

Вы перестанете избегать острых углов и научитесь переводить любую перепалку в конструктивный диалог, сохраняя при этом внутреннее спокойствие. Курс помогает разобраться, какие скрытые потребности стоят за агрессией собеседника и почему привычные стратегии поведения часто ведут к повторению ссор. Внутри разбираются техники «я-сообщения», методы отделения фактов от субъективных интерпретаций и алгоритмы выхода из затянувшихся размолвок. Вы научитесь экологично выражать недовольство, слышать отказ без удара по самооценке и договариваться с людьми, чья точка зрения кардинально отличается от вашей.

Программа обучения

Занятие 1. Конфликты, чувства и потребности
- Что такое чувства, почему мы чувствуем, что происходит внутри
- Потребности, которые нами руководят
- Как справляться со сложными чувствами
- Как поддерживать себя, быстро и экологично проживать эмоции
- Можно ли жить без конфликтов? Суть и задачи конфликтов
Занятие 2. Что на самом деле движет нами в конфликте
- Как понять истинную причину конфликта
- Потребности и желания: истинные и навязанные
- Как понять, с кем у вас конфликт на самом деле
- Как быть, если конфликтуют потребности
- Стадии развития конфликтов: как решать конфликты на ранней стадии и те, что затянулись
Занятие 3. Как вести диалог в конфликте
- Как отличить вымысел от реальности, а мнение — от фактов
- Какие слова лучше не произносить
- Как безопасно обозначить то, что вам не нравится, я-сообщения в конфликте
- Как вместе бороться с проблемой, а не друг с другом
- Учимся наблюдать, а не интерпретировать/обобщать/оценивать
- Говорим «нет» без ущерба для отношений, слышим «нет» без ущерба для самооценки
Занятие 4. Стратегии поведения в конфликте: можно ли всегда выигрывать?
- 5 стратегий поведения: чем отличаются и как использовать
- Когда прикладывать усилия и быть настойчивым, а когда отступить
- Как выбрать эффективную стратегию поведения
- Как избежать скандала, если другой человек на него настроен
- Как сказать собеседнику все, что вы о нем думаете
- Ответственность и просьбы о помощи
Занятие 5. Как предупреждать конфликты
- Успех в решении конфликта: от чего он зависит
- Как общаться с тем, чьи взгляды отличаются от ваших
- Учимся быть убедительными, создавать прочные договоренности и понимать собеседника
- Как менять отношение к людям, если оно уже сформировалось и мешает взаи

Складчина создана 13 октября 2024 г. · описание обновлено 26 марта 2026 г.

Теги курса

Другие материалы автора 1

ЕН Евгения Неговорова Все материалы

Онлайн-практикум 5 внутренних стражей 788 ₽ 2 900 ₽ −73%

Отзывов пока нет. Будьте первым!

Почему полный курс стоит всего 246 ₽?

Влада Администратор сайта

Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.

Как получить курс?

Влада Администратор сайта

Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.

Можно ли скачать курс после покупки?

Влада Администратор сайта

Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».