Как продавать в переписке и перестать сливать клиентов
О чём курс
Курс представляет собой комплексное руководство для бухгалтеров, стремящихся освоить навык профессионального консультирования и расширить спектр своих услуг. Программа разработана таким образом, чтобы помочь специалисту любого уровня квалификации — от начинающего до опытного — уверенно чувствовать себя в диалоге с клиентом и эффективно монетизировать свои экспертные знания. В современных реалиях бухгалтер — это не просто человек, который сдает отчетность, а полноценный бизнес-партнер, способный решать сложные задачи клиента. Данный курс дает четкое понимание того, как трансформировать свои знания в востребованный консалтинговый продукт.
Основная цель обучения — научить бухгалтера правильно выстраивать коммуникацию, начиная от первого контакта и заканчивая долгосрочным сотрудничеством. Вы узнаете, как классифицировать запросы клиентов, как отличать простой интерес от реальной потребности в платной консультации и как грамотно выстраивать границы, чтобы не работать бесплатно. Особое внимание уделено психологическим аспектам: как уверенно называть стоимость своих услуг, чтобы клиент понимал ценность вашего времени и экспертизы, и как аргументированно обосновать цену, чтобы избежать возражений и отказов.
Курс охватывает все этапы взаимодействия: от подготовки к встрече до пост-консультационного сопровождения. Вы освоите техники проведения консультаций, научитесь правильно оформлять результаты работы и передавать их клиенту так, чтобы это вызывало доверие и желание продолжать сотрудничество. Важным блоком является обучение тому, как превратить разовую консультацию в постоянное удаленное обслуживание, что позволит вам создать стабильный поток дохода и сформировать базу лояльных клиентов.
Формат обучения ориентирован на практическое применение полученных навыков. Вы получите конкретные алгоритмы действий, которые можно внедрить в свою работу сразу после прохождения курса. Это обучение стоит пройти тем, кто хочет выйти за рамки рутинного учета, повысить свой средний чек, научиться продавать свои знания дорого и выстроить профессиональный личный бренд в бухгалтерской сфере. Вы научитесь не просто отвечать на вопросы, а управлять процессом консультирования, становясь для клиента незаменимым советником, чьи рекомендации приносят реальную пользу бизнесу. Программа построена на реальных кейсах и охватывает все «боли» бухгалтеров, которые боятся начинать консультировать или сталкиваются с трудностями при оценке своего труда. Это ваш шанс систематизировать свой опыт и начать зарабатывать на консалтинге профессионально и уверенно.
Программа обучения
- Консультировать может бухгалтер любой квалификации
- Виды запросов клиента: И как с ними работать
- Мне просто узнать
- Нужна консультация
- Нужно ли консультировать бесплатно
- Расчет стоимости консультации
- Как назвать цену клиенту, чтобы он не сбежал
- Подготовка к консультации
- Способы общения
- Проведение консультации
- Завершение консультации, оформление, отправка документов
- Обратная связь
- Перевод клиента на удаленное обслуживание
- Ответы на вопросы
Теги курса
Другие материалы автора 5
ЛЗ Лина Залевская, Лидия Васильева Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.