IV ежегодный форум продаж Персонализация. Перезагрузка

Name: IV ежегодный форум продаж Персонализация. Перезагрузка
Price: 5900 RUB
Availability: PreOrder

1 участник

О чём курс

Шесть практикующих экспертов и бизнес-тренеров разбирают прикладные инструменты управления сбытом, ведения сложных переговоров и преодоления спада на двухдневном онлайн-форуме «Персонализация». Программа ориентирована на адаптацию коммерческих процессов к кризисным условиям, сохранение клиентской базы и поиск скрытых точек роста бизнеса.

О форуме

Выступления спикеров сосредоточены на реальном опыте преодоления кризисных ситуаций в коммерческом секторе. Эксперты анализируют, как меняется поведение покупателей в нестабильное время, какие каналы коммуникации сохраняют результативность и каким образом выстраивать работу с возражениями.

В центре внимания находятся инструменты отстройки от конкурирующих предложений, психологические модели в диалоге с клиентом и регламенты работы торгового персонала. Спикеры предлагают решения: от заключения личного контракта для самодисциплины до внедрения системы инструментальной поддержки менеджеров.

Для кого

Материалы форума сгруппированы под задачи двух категорий специалистов:

Собственники бизнеса и руководители. Разбираются идеи для развития коммерческих подразделений, снижение издержек, устранение оправданий за невыполнение планов и автоматизация рутинных процессов.
Менеджеры и специалисты по продажам. Рассматриваются способы перехвата инициативы в диалоге, защита ценности предложения перед другими вариантами на рынке, увеличение среднего чека и ускорение оплаты счетов.

Спикеры

В форуме участвуют эксперты с опытом работы в активных продажах и корпоративном обучении:

Евгений Жигилий — бизнес-тренер с более чем двадцатилетним стажем, автор деловых книг «Мастер звонка» и «Мастер аргумента», член экспертного совета международной ассоциации профессионалов продаж IASP.
Николай Лазарев — руководитель поддержки продаж в Batyrev Consulting Group с 16-летним стажем в сфере сбыта, автор книги и проекта «Вооружение отделов продаж».
Аркадий Мизернюк — проектный менеджер и консультант по управлению сбытом с 29-летним практическим опытом, создавший с нуля более 50 отделов продаж.
Владимир Козлов — специалист по сложным деловым коммуникациям со стажем свыше 27 лет, кандидат психологических наук, автор учебных пособий и программ по переговорному процессу.
Дмитрий Ткаченко — тренер по продажам со стажем 18 лет, автор книг по работе с возражениями, скриптам и дебиторской задолженности.
Сергей Семенов — бизнес-тренер с 19-летним стажем руководства коммерческими структурами, автор книги «Большие продажи без компромиссов и оправданий».

Что разбирается на форуме

Темы докладов охватывают ключевые этапы коммерческой цепочки и внутренние проблемы команд:

Перестройка технологий взаимодействия с клиентами во время кризиса, учет изменений в их психологии и использование персональной мотивации.
Классификация соперников на рынке, выбор дифференциаторов и подготовка ответов на вопросы о сравнении с конкурентами.
Технологии влияния в сделках, классические каналы воздействия на покупателя и типология переговорщиков.
Методы трансактного анализа для нейтрализации конфликтов, профилактики возражений и удержания инициативы в переговорах.
Выявление типовых отговорок сотрудников при срыве планов и формирование модели достижения результата.
Набор инструментов поддержки продаж для роста вероятности сделки, увеличения среднего чека и допродаж.

Другие авторы

Д.Ткаченко
А.Мизернюк
Е.Жигилий
Н.Лазарев
С.Семенов

Программа обучения

Евгений Жигилий. Продажи при полной Ж
- В силу внешних обстоятельств, каждый из нас оказался в непростой ситуации, проще говоря в «полной Ж». Или где-то рядом. Как жить в новой реальности, а главное, как строить бизнес и продажи? Поговорим о том, какие дары принес нам кризис. Обсудим изменения, произошедшие в психологии клиентов и как это повлияло на технологию продаж. Я расскажу вам о том, какие есть источники мотивации и чем полезен навык дисциплины. А главное, вы освоите универсальный инструмент достижения великих результатов – личный контракт. Путь из «Ж» существует и начинается он с изменений внутри каждого из нас!
- Кризис: возможности или «полная Ж».
- Миф о «Ж» или как жить дальше?
- Формула развития.
- Технология продаж: как изменилась психология принятия решения.
- Два источника мотивации.
- Дисциплина - базовый навык выхода из любого кризиса.
- Личный контракт – универсальный инструмент дисциплины и достижения великих результатов.
Дмитрий Ткаченко. Конкурентная борьба или «чем вы лучше, чем компания Х?»
- 4 вида конкурентов: «Прямые», «За бюджет», «Самоделкины», «Лень».
- Таблица «Сравнительный анализ с конкурентами».
- Что отвечать на «Чем вы лучше конкурента?».
- Прояснение и изменение дифференциаторов.
Владимир Козлов. Результативный sales: технологии влияния
- Дивный новый мир: что мешает «технологии продаж».
- Классические каналы клиентского влияния.
- Четыре ключевых типа «salesman» и логика влияния на клиента.
- Оценка эффективности влияния.
- Особенности корпоративной подготовки «эффективного влиятеля».
Аркадий Мизернюк. Транзактный анализ (ТА) и управление конфликтами в продажах
- Факторы коммуникации в ТА. Способы перевода в другую позицию.
- Уровни логических компетенций и управление конфликтом из ТА.
- Методы обработки и профилактики возражений и отказа из ТА.
- Перехват и удержание инициативы. Управление выражениями.
Сергей Семенов. Большие продажи без отговорок и оправданий
- Типичные отговорки, которые используются для невыполнения планов.
- Какие существуют последствия, если вместо результата принимаются отговорки.
- Как отработать отговорки, и вернуть ответственность за выполнение планов.
- Где найти ресурсы и возможности, для достижения целевых результатов в продажах.
- Модель неизбежного результата.
Николай Лазарев. Вооружение отделов продаж
- Отдел продаж - это маленькая армия, а чтобы побеждать, армия должна быть хорошо вооружена. «Вооружение отделов продаж» - это инструментальный мастер-класс, на котором пошагово разбирается действующая результативная система поддержки продаж, выстроенная за 16 лет работы в активных продажах. Всё то, что специалисты по продажам могут взять и применить в работе с клиентами для того, чтобы:
  - увеличить вероятность продажи;
  - ускорить оплату счета;
  - обойти конкурента при лобовом столкновении;
  - повысить средний чек;
  - получить дополнительные продажи.
- Разбираются только действующие инструменты, «как есть», без приукрашиваний, без примеров про Apple и Стива Джобса. Многие инструменты можно брать и использовать самостоятельно, не дожидаясь, пока они будут внедрены централизованно во всей компании.

Складчина создана 2 июля 2020 г.

Теги курса

Отзывов пока нет. Будьте первым!

Как получить курс?

Влада Администратор сайта

Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.

Финальный взнос будет ниже, чем 5 900 ₽?

Влада Администратор сайта

Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.

Как я могу ускорить сбор складчины и уменьшить взнос?

Влада Администратор сайта

Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.