О чём курс

Григорий Бахин, Роман Вальков, Александра Солодкая и Александр Мазин разбирают инструменты эмоционального брендинга: от определения ключевых эмоций аудитории до выстраивания tone of voice и удержания клиентов через рассылки.

О чём курс

Программа учит управлять восприятием продукта через эмоциональные триггеры. Вы узнаете, как выстраивать контакт с аудиторией от первого знакомства до повторных продаж, составлять карту эмоций бренда и проектировать маршрут взаимодействия с клиентом.

Отдельно рассматриваются правила передачи эмоций в текстах, разработка брендбуков и специфика эмоционального брендинга в сфере B2B.

Для кого

  • Маркетологи и бренд-менеджеры. По словам авторов, механики курса позволяют поднять показатель ROMI на 350% за счёт проработки бренда.
  • Копирайтеры и контент-маркетологи, создающие промоматериалы и упаковывающие продукты.
  • Дизайнеры и веб-разработчики, занимающиеся созданием брендбуков и визуального стиля.
  • Руководители и лидеры команд, развивающие навыки эмоционального лидерства.

Что внутри

Обучение состоит из пяти базовых модулей и специального бонусного урока. Темы охватывают исследование эмоциональных потребностей клиентов, формулирование ключевого сообщения и голоса бренда, психологию эмоциональных триггеров в email-маркетинге и приёмы персонализации. Финальный блок посвящён применению эмоциональных стратегий в B2B-сегменте.

Авторы

Материал подготовили эксперты Григорий Бахин, Роман Вальков, Александра Солодкая и Александр Мазин.

Программа обучения

  • Модуль 1. эмоции в брендинге
    • Почему важно не бояться выражать эмоции в общении с клиентом
    • Как эмоции влияют на клиента и как этим пользоваться
  • Модуль 2. Поиск целевых эмоций
    • Как понять и найти те эмоции, которые привлекут именно вашего клиента
    • Исследование и анализ эмоциональных потребностей и желаний клиентов
  • Модуль 3. Создание эмоционального сообщения бренда
    • Как сформулировать яркий месседж, который будет зацепит аудиторию в целом и клиента в частности
    • Как сформировать “ Tone of voice”, образы и истории для передачи нужных эмоций и ощущений
  • Модуль 4. Голос и характер вашего бренда в e-mail комуникациях
    • Психология эмоций в e-mail маркетинге: как использовать эмоциональные триггеры для повышения отклика
    • Эмоциональный follow-up: как поддерживать долгосрочные отношения с клиентами через e-mail
  • Модуль 5. эмоциональный контакт с клиентами
    • Как наладить эмоциональный контакт с клиентами на этапах от знакомства до покупки
    • Использование персонализации и индивидуального подхода для усиления эмоциональной связи
  • Бонус урок: эмоциональный брендинг в Б2Б.
    • Как успешно применять эмоциональные стратегии в бизнес-контексте без ошибок и рисков
Складчина создана 6 марта 2024 г. · описание обновлено 19 октября 2026 г.

Теги курса

5 090 ₽ 25 700 ₽