Эмоциональный брендинг
О чём курс
Григорий Бахин, Роман Вальков, Александра Солодкая и Александр Мазин разбирают инструменты эмоционального брендинга: от определения ключевых эмоций аудитории до выстраивания tone of voice и удержания клиентов через рассылки.
О чём курс
Программа учит управлять восприятием продукта через эмоциональные триггеры. Вы узнаете, как выстраивать контакт с аудиторией от первого знакомства до повторных продаж, составлять карту эмоций бренда и проектировать маршрут взаимодействия с клиентом.
Отдельно рассматриваются правила передачи эмоций в текстах, разработка брендбуков и специфика эмоционального брендинга в сфере B2B.
Для кого
- Маркетологи и бренд-менеджеры. По словам авторов, механики курса позволяют поднять показатель ROMI на 350% за счёт проработки бренда.
- Копирайтеры и контент-маркетологи, создающие промоматериалы и упаковывающие продукты.
- Дизайнеры и веб-разработчики, занимающиеся созданием брендбуков и визуального стиля.
- Руководители и лидеры команд, развивающие навыки эмоционального лидерства.
Что внутри
Обучение состоит из пяти базовых модулей и специального бонусного урока. Темы охватывают исследование эмоциональных потребностей клиентов, формулирование ключевого сообщения и голоса бренда, психологию эмоциональных триггеров в email-маркетинге и приёмы персонализации. Финальный блок посвящён применению эмоциональных стратегий в B2B-сегменте.
Авторы
Материал подготовили эксперты Григорий Бахин, Роман Вальков, Александра Солодкая и Александр Мазин.
Программа обучения
- Модуль 1. эмоции в брендинге
- Почему важно не бояться выражать эмоции в общении с клиентом
- Как эмоции влияют на клиента и как этим пользоваться
- Модуль 2. Поиск целевых эмоций
- Как понять и найти те эмоции, которые привлекут именно вашего клиента
- Исследование и анализ эмоциональных потребностей и желаний клиентов
- Модуль 3. Создание эмоционального сообщения бренда
- Как сформулировать яркий месседж, который будет зацепит аудиторию в целом и клиента в частности
- Как сформировать “ Tone of voice”, образы и истории для передачи нужных эмоций и ощущений
- Модуль 4. Голос и характер вашего бренда в e-mail комуникациях
- Психология эмоций в e-mail маркетинге: как использовать эмоциональные триггеры для повышения отклика
- Эмоциональный follow-up: как поддерживать долгосрочные отношения с клиентами через e-mail
- Модуль 5. эмоциональный контакт с клиентами
- Как наладить эмоциональный контакт с клиентами на этапах от знакомства до покупки
- Использование персонализации и индивидуального подхода для усиления эмоциональной связи
- Бонус урок: эмоциональный брендинг в Б2Б.
- Как успешно применять эмоциональные стратегии в бизнес-контексте без ошибок и рисков
Теги курса
Отзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.