Эффективный call-центр для интернет-магазина

Name: Эффективный call-центр для интернет-магазина
Price: 178 RUB
Availability: InStock

133 участника

О чём курс

Работа call-центра может генерировать до 50% прибыли интернет-магазина, если превратить обработку звонков из технической функции в инструмент активных продаж. В основе программы лежит опыт работы действующего call-центра Video-shoper, на примере которого разбираются конкретные сценарии и управленческие решения.

Внутри курса — разбор реальных бизнес-кейсов, которые позволяют кратно увеличить доход за счет изменения политики обработки звонков. Вы получите пошаговую систему трансформации отдела продаж: от внедрения новых правил общения до настройки KPI, превращающих входящие запросы в закрытые сделки. Курс ориентирован на владельцев интернет-магазинов и руководителей отделов продаж, которые стремятся превратить call-центр в основной драйвер роста компании.

Программа обучения

Точная программа отсутствует (материал основан на разборе кейсов действующего call-центра Video-shoper).
Примерные темы:
- Анализ эффективности текущей работы call-центра.
- Разработка политики и правил работы отдела.
- Методы увеличения конверсии звонков в продажи.
- Управление продажами через телефонные переговоры.
- Внедрение программ по повышению доходности отдела.

Складчина создана 27 сентября 2013 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Отзывов пока нет. Будьте первым!

Почему полный курс стоит всего 178 ₽?

Влада Администратор сайта

Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.

Как получить курс?

Влада Администратор сайта

Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.

Можно ли скачать курс после покупки?

Влада Администратор сайта

Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».