Дзен мудака 8

Ваш собеседник пытается вывести на эмоции или манипулировать, а вы теряетесь и не находите нужного ответа — именно здесь разбирается, как реагировать на такие выпады. Автор проводит детальный разбор вербальных реакций для каждого из четырех «мудоуровней», чтобы вы могли отвечать метко и к месту в повседневных конфликтах. Акцент сделан на прикладных примерах: вместо абстрактной теории вы получаете конкретные формулировки для защиты личных границ и ведения диалога в спорных ситуациях.