Деловое общение и этикет
О чём курс
Освойте тонкости протокольного поведения, которые позволяют выстраивать доверительные отношения в деловой среде. Материал охватывает широкий спектр навыков: от выбора дресс-кода и аксессуаров до специфики международного этикета и правил ведения переговоров. Вы научитесь составлять деловую переписку, пользоваться телефонным этикетом и правильно подбирать подарки для бизнес-партнеров. Курс ориентирован на тех, кто стремится заложить фундамент профессионального имиджа и эффективно использовать коммуникацию как инструмент для ведения дел.
Программа обучения
- Лекция 1: Опыт общения и коммуникативные традиции (на примере очерка Д. Гранина о гейшах).
- Лекция 2: Дресс-код и аксессуары:
- Выбор мужских галстуков и запонок.
- Правила подбора женской одежды для разных случаев (дневная, вечерняя, ночная).
- Этикет использования перчаток, украшений и макияжа.
- Лекция 3: Подарки и флористика в бизнесе:
- Подарки в деловом общении.
- Правила дарения цветов на протокольных мероприятиях.
- Национальные особенности цветочного этикета.
- Лекция 4: Телефонный этикет.
- Лекция 5: Деловая коммуникация и протокол:
- Работа с визитными карточками.
- Правила ведения деловых переговоров.
- Стандарты деловой переписки.
- Национальный и печальный этикет.
Теги курса
Другие материалы школы 6
ШБ Школа бизнеса Аксенова Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».