О чём курс

Освойте тонкости протокольного поведения, которые позволяют выстраивать доверительные отношения в деловой среде. Материал охватывает широкий спектр навыков: от выбора дресс-кода и аксессуаров до специфики международного этикета и правил ведения переговоров. Вы научитесь составлять деловую переписку, пользоваться телефонным этикетом и правильно подбирать подарки для бизнес-партнеров. Курс ориентирован на тех, кто стремится заложить фундамент профессионального имиджа и эффективно использовать коммуникацию как инструмент для ведения дел.

Программа обучения

  • Лекция 1: Опыт общения и коммуникативные традиции (на примере очерка Д. Гранина о гейшах).
  • Лекция 2: Дресс-код и аксессуары:
    • Выбор мужских галстуков и запонок.
    • Правила подбора женской одежды для разных случаев (дневная, вечерняя, ночная).
    • Этикет использования перчаток, украшений и макияжа.
  • Лекция 3: Подарки и флористика в бизнесе:
    • Подарки в деловом общении.
    • Правила дарения цветов на протокольных мероприятиях.
    • Национальные особенности цветочного этикета.
  • Лекция 4: Телефонный этикет.
  • Лекция 5: Деловая коммуникация и протокол:
    • Работа с визитными карточками.
    • Правила ведения деловых переговоров.
    • Стандарты деловой переписки.
    • Национальный и печальный этикет.
Складчина создана 25 июля 2020 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Теги курса

200 ₽