База знаний: Карты метрик
О чём курс
Мария Бушуева и Дмитрий Некрасов собрали карты метрик для маркетинга, продаж, логистики, HR и других направлений: вы сможете выбрать подходящую карту, изучить связи показателей и обсудить их с командой.
Как пользоваться картами
Карты показывают, как показатели связаны друг с другом. Вы можете подключить свои данные, искать возможные причины изменений и строить отчёты на основе общей системы метрик. Карта также служит материалом для встречи команды, на которой аналитики и руководители согласуют определения показателей.
Что входит
В базовой версии девять разделов: CRM, email-маркетинг, ассортимент, заказы, поддержка клиентов, контент-маркетинг, поисковая и медийная реклама, HR. Всего заявлено 268 метрик; карты доступны в Miro.
Об авторах
Мария Бушуева — сооснователь JetMetrics и архитектор карт метрик. Дмитрий Некрасов — сооснователь JetMetrics, работает с BI и метриками. Авторы связывают базу знаний с тремя годами исследований и разработки JetMetrics.
Программа обучения
- CRM (31 метрика)
- Email-маркетинг (25 метрик)
- Ассортимент (37 метрик)
- Заказы (28 метрик)
- Поддержка клиентов (30 метрик)
- Контент-маркетинг (34 метрики)
- Поисковая реклама (27 метрик)
- Медийная реклама (28 метрик)
- HR (28 метрик)
Теги курса
Другие материалы автора 1
МБ Мария Бушуева, Дмитрий Некрасов Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.