AI-Сотрудник техподдержки на GetCourse

Name: AI-Сотрудник техподдержки на GetCourse
Price: 3302 RUB
Availability: InStock

17 участников

О чём курс

Курс посвящен внедрению AI-ассистентов в техническую поддержку онлайн-школ на платформе GetCourse. Обучение построено по принципу «смотри и повторяй»: участники поэтапно собирают собственного бота, который берет на себя до 80% типовых обращений клиентов.

Программа фокусируется на практических аспектах: настройке логики диалогов, составлении базы знаний и написании эффективных промптов. В качестве основного инструмента используется связка GetCourse и сервиса FileBrain, что позволяет автоматизировать коммуникацию без привлечения штатных разработчиков. Основной упор сделан на создание системы, способной определять контекст запроса, сегментировать пользователей и при необходимости переключать диалог на сотрудника-человека. Обучение включает видеолекции, практические задания, доступ к закрытому чату поддержки и регулярные онлайн-встречи с автором для разбора кейсов.

Программа обучения

Вводная часть: архитектура проекта и принципы работы AI-сотрудника.
Схемы сборки: логика работы ботов, сопровождение автоворонок, сегментация запросов и передача диалога человеку.
Фундамент AI: терминология и принципы взаимодействия элементов системы.
Работа с базой знаний: методология подготовки данных для корректных ответов нейросети.
Промпт-инжиниринг: создание инструкций для управления поведением AI.
Техническая реализация: настройка плагина в GetCourse и работа с сервисом FileBrain.
Внедрение: пошаговый план запуска бота и оптимизация процессов поддержки.

Складчина создана 23 июня 2025 г. · описание обновлено 20 марта 2026 г.

Другие материалы автора 1

АВ Александр Воздвиженский Все материалы

Т Технические моменты онлайн-продаж 400 ₽

Отзывов пока нет. Будьте первым!

Почему полный курс стоит всего 3 302 ₽?

Влада Администратор сайта

Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.

Как получить курс?

Влада Администратор сайта

Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.

Можно ли скачать курс после покупки?

Влада Администратор сайта

Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».