Администратор Microsoft Windows 10. Установка, настройка и поддержка Win10
О чём курс
Данный комплексный образовательный проект объединяет два фундаментальных курса: «Администратор Microsoft Windows 10. Установка, настройка и поддержка» (20697-1) и «Поддержка и устранение неполадок Windows 10» (10982А). Программа разработана для ИТ-специалистов, системных администраторов и сотрудников служб технической поддержки (EDST), работающих в корпоративной среде средних и крупных предприятий. Основная цель обучения — дать слушателям глубокие теоретические знания и практические навыки, необходимые для полноценного жизненного цикла настольных систем под управлением Windows 10 в доменной среде.
В первой части курса акцент сделан на развертывании и администрировании. Участники научатся выполнять чистую установку ОС, обновлять существующие системы, настраивать пользовательские интерфейсы, управлять учетными записями и сетевыми подключениями. Особое внимание уделяется вопросам безопасности: настройке брандмауэра, защите данных с помощью EFS и BitLocker, а также управлению доступом к файлам и принтерам. Слушатели освоят инструменты мониторинга производительности и обслуживания системы, что позволит им поддерживать стабильную работу корпоративного парка компьютеров.
Вторая часть программы сфокусирована на продвинутых методах диагностики и устранения неисправностей. Специалисты научатся применять системные методологии для решения проблем с загрузкой ОС, сбоями оборудования, драйверов и сетевых подключений. Программа охватывает сложные сценарии, включая восстановление зашифрованных дисков, отладку групповых политик, устранение проблем с удаленным доступом (VPN, DirectAccess) и решение конфликтов приложений. Отдельный блок посвящен поддержке пользователей, работающих вне домена, и управлению облачными ресурсами, такими как OneDrive и Azure Backup.
Обучение проходит в формате интенсивного погружения, где теоретические лекции подкрепляются обширными лабораторными работами. Практика позволяет закрепить навыки в контролируемой среде, имитирующей реальные задачи системного администратора. По окончании курса выпускники будут готовы к выполнению обязанностей второго уровня поддержки, смогут эффективно управлять сетевыми ресурсами, обеспечивать безопасность данных и оперативно восстанавливать работоспособность устройств. Данный курс также станет отличной базой для подготовки к сдаче сертификационного экзамена 70-697, подтверждающего профессиональную квалификацию специалиста по Windows 10.
Программа обучения
Курс 20697 - 1: Установка и настройка Windows 10
Модуль 1. Обзор Windows 10 Знакомство с Windows 10 Обзор пользовательского интерфейса Лабораторная работа: Обзор и настройка пользовательского интерфейса Обзор Windows 10 Настройка меню «Пуск» Настройка рабочего стола
Модуль 2. Установка Windows 10 Установка Windows 10 Обновление до Windows 10 Лабораторная работа: Установка Windows 10 Обновление с Windows 7 до Windows 10 Миграция настроек пользователя
Модуль 3. Настройка вашего устройства Обзор инструментов, используемых для настройки ОС Windows 10 Общие параметры конфигурации Управление учетными записями пользователей Использование OneDrive Лабораторная работа: Настройка Windows 10 Использование апплета Настройки Использование Панели Управления Использование Windows PowerShell Использование Групповой Политики Лабораторная работа: Синхронизация настроек с OneDrive Подключение учетной записи Майкрософт Синхронизация настроек между устройствами
Модуль 4. Настройка подключения к сети Конфигурирование сетевого подключения IP Настройка разрешения имен Настройка беспроводного сетевого подключения Обзор удаленного доступа Лабораторная работа: Настройка сетевых подключений Проверка настройки IPv4 Использование автоматической настройки IPv4 Настройка и проверка разрешения имен
Модуль 5. Управление хранилищем Обзор вариантов реализации хранилища Управление дисками, разделами и томами Обслуживание дисков и томов Управление дисковыми пространствами Лабораторная работа: Управление хранением данных Добавление диска Создание простого тома Сжатие папки Включение дисковых квот Создание пространства хранения
Модуль 6. Управление файлами и принтерами Обзор файловых систем Настройка и управление доступом к файлам Настройка и управление общими папками Рабочие папки Управление принтерами Лабораторная работа: Конфигурирование и управление разрешениями и общим доступом Создание, управление и совместное использование папки Использование условий для контроля доступа и эффективных разрешений Лабораторная работа: Настройка и использование рабочих папок Настройка рабочих папок Лабораторная работа: Установка и управление принтером Управление и использование принтеров
Модуль 7. Работа с программами в Windows 10 Обзор обеспечения пользователей приложениями Магазин Windows Веб-Браузеры Лабораторная работа: Установка и обновление приложений из магазина Windows Установка неопубликованного приложения Вход в систему с помощью учетной записи Майкрософт Установка и обновление приложений магазина Windows Лабораторная работа: Настройка Веб-Браузеров Windows 10 Настройка и использование Microsoft Edge Настройка и использование Internet Explorer
Модуль 8. Управление безопасностью данных Обзор угроз безопасности, связанных с данными Защита данных с помощью efs Реализации и управления BitLocker Лабораторная работа: Управление безопасностью данных Использование файловой системы efs Использование BitLocker
Модуль 9. Управление безопасностью устройств Использование параметров безопасности для смягчения угроз Настройка контроля учетных записей Лабораторная работа: Управление безопасностью устройств Создание политики безопасности Тестирование политики безопасности Настройка контроля учетных записей
Модуль 10. Управление безопасностью сети Обзор угроз, связанных с сетевой безопасностью Брандмауэр Windows Правила безопасности подключений Защитник Windows Лабораторная работа: Управление безопасностью сети Создание и тестирование правила для входящих подключений Создание и тестирование правила для исходящего подключения Создание и тестирование правил безопасности подключений Настройка Защитника Windows
Модуль 11. Обслуживание Windows 10 Обновление Windows Мониторинг Windows 10 Оптимизация производительности Лабораторная работа: Обслуживание Windows 10 Конфигурирование обновлений для одного устройства Настройка обновления с помощью Групповой политики Мониторинг событий Мониторинг надежности и производительности
Модуль 12. Устранение неисправностей и восстановление Управление устройствами и драйверами Восстановление файлов Восстановление устройств Лабораторная работа: Устранение неполадок и восстановление Управление драйверами устройств Использование истории файлов для восстановления файлов Использование предыдущих версий для восстановления файлов Восстановление устройства с помощью точки восстановления Использование дополнительных параметров загрузки Параметры для восстановления устройства
Курс 10982А: Поддержка и устранение неполадок Windows 10
Модуль 1. Внедрение методологии устранения неполадок Обзор Windows 10 Обзор задач роли EDST Обзор шагов по устранению неполадок Средства устранения неполадок Лабораторная работа: Применение методологии устранения неисправностей Лабораторная работа: Использование средства устранения неполадок Windows 10
Модуль 2. Устранение проблем запуска Обзор среды восстановления Windows 10 Устранение неисправностей параметров запуска Устранение неполадок сервисов операционной системы Вопросов Восстановление защищенных BitLocker дисков Лабораторная работа: Устранение проблем запуска Устранение неполадки (1) Устранение неполадки (2) Устранение неполадки (3) Лабораторная работа: Восстановление зашифрованного с помощью BitLocker диска Восстановление диска, зашифрованного BitLocker Создание нового пароля BitLocker
Модуль 3. Устранение неисправностей оборудования и драйверов устройств Устранение неисправностей оборудования и драйверов устройств Обзор процесса поиска и устранения неисправностей оборудования Устранение физических сбоев Мониторинг надежности Настройка реестра Лабораторная работа: Устранение неполадок с драйверами Решение проблем с оборудованием Настройка групповой политики для управления установкой устройств Добавление драйверов в Driver Store Откат проблемного драйвера устройства Лабораторная работа: Устранение неполадок оборудования Диагностика памяти SynTroubleshooting и Repairing Failed Disk Redundancychronizing Settings Доступ к данным на импортированном носителе (Foreign Volume)
Модуль 4. Поиск и устранение неисправностей на удаленных компьютерах Использование удаленного рабочего стола Использование Удаленного Помощника Удаленное управление средствами Windows PowerShell Лабораторная работа: устранение неполадок на удаленном компьютере с помощью удаленного рабочего стола и удаленного помощника Использование удаленного рабочего стола Использование удаленного Помощника Лабораторная работа: Устранение неполадок на удаленном компьютере с помощью Windows PowerShell Использование Windows PowerShell для удаленного управления
Модуль 5. Решение проблем с сетевым подключением Определение сетевых настроек Устранение проблем подключения к сети Устранение Неполадок разрешения имен Лабораторная работа: Устранение проблем с сетевыми подключениями Устранение проблемы с сетью (1) Устранение проблемы с сетью (2) Устранение неполадок беспроводной сети Лабораторная работа: Устранение проблем с разрешением имен Устранение проблемы с сетью (1) Устранение проблемы с сетью (2) Устранение проблемы с сетью (3)
Модуль 6. Поиск и устранение неисправностей групповой политики Обзор применения групповой политики Устранение сбоев в применении настроек клиента групповой политики Лабораторная работа: Устранение неполадок с применением групповой политики Разрешение проблем с применением групповой политики (1) Разрешение проблем с применением групповой политики (2) Лабораторная работа: Разрешение проблем с применением групповой политики Разрешение проблем с применением групповой политики (1) Разрешение проблем с применением групповой политики (2) Лабораторная работа: Установка и совместное использование принтера Установка и совместное использование принтера
Модуль 7. Устранение неполадок применения пользовательских настроек Устранение проблем входа в систему Поиск и устранение неисправностей применение параметров пользователя Лабораторная работа: устранение проблем входа в систему Разрешения проблем входа в систему (1) Разрешения проблем входа в систему (2) Разрешения проблем входа в систему (3) Лабораторная работа: Устранение неполадок применения пользовательских настроек Решение проблемы перенаправления папок Решение проблем с перемещаемым профилем пользователя
Модуль 8. Устранение неполадок удаленного подключения Устранение неполадок с VPN подключением Устранение неполадок с DirectAccess Лабораторная работа: Устранение неполадок VPN-соединения Устранение неполадок VPN-подключения (1) Устранение неполадок VPN-соединения (2) Лабораторная работа: Настройка и устранение неполадок с DirectAccess Настройка DirectAccess и проверка настроек на стороне клиента Устранение неполадок DirectAccess
Модуль 9. Устранение неполадок доступа к ресурсам в домене Поиск и устранение неисправностей файловых разрешений Восстановление файлов, зашифрованных системой efs Устранение неполадок доступа к принтеру Лабораторная работа: Устранение неполадок доступа к файлам Разрешение проблем доступа к файлам (1) Разрешение проблем доступа к файлам (2) Лабораторная работа: Устранение неполадок доступа к зашифрованным файлам Восстановление зашифрованных файлов Лабораторная работа: Устранение неполадок доступа к принтеру Разрешение проблем доступа к принтеру (1) Разрешение проблем доступа к принтеру (2)
Модуль 10. Устранение неполадок доступа к ресурсам для недоменных клиентов Настройка и устранение неполадок регистрации устройств Настройка и устранение неисправностей рабочих папок Настройка и устранение неполадок доступа в OneDrive Лабораторная работа: Устранение неполадок доступа к ресурсам для клиентов, которые не являются членами домена Устранение неполадок регистрации устройств Устранение неполадок Рабочих Папок Устранение неполадок OneDrive for Business
Модуль 11. Устранение неполадок приложений Поиск и устранение неисправностей установки приложения Устранение неполадок приложений Рабочего Стола Управление приложениями Магазина Windows Устранение неполадок доступа к корпоративным веб-приложениям Лабораторная работа: Устранение неполадок приложений рабочего стола Устранение неполадок применения политик Applocker Устранение проблем совместимости приложений Лабораторная работа: Устранение неполадок доступа к корпоративным веб-приложениям Устранение неполадок Internet Explorer Неполадок, связанных с Microsoft Edge
Модуль 12. Поддержка ОС Windows 10 Управление и устранение неполадок активации Windows Мониторинг и устранение неполадок производительности Применение приложений и обновлений Windows Лабораторная работа: мониторинг и устранение неполадок производительности Поиск и устранение проблем с производительностью (1) Поиск и устранение проблем с производительностью (2) Поиск и устранение проблем с производительностью (3)
Модуль 13. Восстановление данных и операционной системы Восстановление файлов в Windows 10 Восстановление ОС Лабораторная работа: Восстановление данных Восстановление данных из Azure Backup Восстановление удаленных файлов с помощью истории файлов Лабораторная работа: Подготовка компьютера для соблюдения стандартов компании
Теги курса
Другие материалы школы 12
С Специалист Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.