Складчина Каталог
Мои курсы

Курсы по чат-ботам для бизнеса

Про автоматизацию диалога в мессенджере — от ответов на частые вопросы до приёма заявок.

Чат-бот берёт на себя часть общения с клиентом в мессенджере: отвечает на частые вопросы, принимает заявки, направляет к нужному разделу без участия живого оператора. Курсы разбирают построение сценария диалога, настройку в конструкторе ботов и то, в какой момент боту стоит передавать разговор человеку.

Это отличается от email-автоворонок форматом общения — здесь короткие реплики в мессенджере вместо писем, — и требует другого стиля написания сценариев.

В каталоге
232 курса
Доступно сейчас
92
На стадии сбора
140
Стоимость участия
от 80 ₽

Данные каталога обновлены 23 сентября 2026 г.

Понятно ли, когда бот передаёт диалог человеку

  1. Конструктор ботов

    Уточните, в каком инструменте строится бот, и есть ли к нему доступ на подходящем тарифе.

  2. Сценарий передачи оператору

    Проверьте, разбирается ли момент, когда бот должен передать диалог живому человеку, а не пытаться отвечать на всё подряд.

  3. Стиль диалога

    Посмотрите, объясняется ли, как писать короткие реплики для мессенджера, а не переносить структуру письма без изменений.

Курсы в каталоге

Найдено: 232
П
Можно купить
172 ₽
Оплатили 24

Продажи на автопилоте: автоматизируем воронку продаж в AmoCRM

Надежда Валяева
Копируй + Адаптируй + Зарабатывай Можно купить
80 ₽
Оплатили 36

Копируй + Адаптируй + Зарабатывай

Анна Костылева
Специалист по Автоматизации Соц Сетей Предзаказ
1 911 ₽ 15 900 ₽ −88%
Оплатили 10

Специалист по Автоматизации Соц Сетей

Анна Костылева
Автоматизатор Онлайн Школ Серия · 2 выпуска
1 299 ₽ 22 900 ₽ −94%
Оплатили 17

Автоматизатор Онлайн Школ

Анна Костылева
A
Можно купить
154 ₽
Оплатили 24

amoCRM: от основ до полноценной работы

Аблай Юсупов
2-х этапный спец. набор инструментов по маркетингу Можно купить
92 ₽
Оплатили 43

2-х этапный спец. набор инструментов по маркетингу

Михаил Дашкиев
В
Предзаказ
695 ₽ 2 500 ₽ −72%
Оплатили 4

Воронки продаж в мессенджерах от А до Я

Евгений Карташов
Эксклюзивный Таплинк. Полный комплект уроков Можно купить
250 ₽ 3 900 ₽ −94%
Оплатили 39

Эксклюзивный Таплинк. Полный комплект уроков

Максим max_taplink
Мастер автоматизации бизнеса в ВКонтакте Предзаказ
1 328 ₽ 7 490 ₽ −82%

Мастер автоматизации бизнеса в ВКонтакте

Maksim Webmaker
С
Предзаказ
5 941 ₽ 14 800 ₽ −60%
Оплатили 3

Специалист по продвижению Вконтакте

Наталья Одегова
Простые и прибыльные автоворонки Предзаказ
610 ₽ 3 700 ₽ −84%
Оплатили 7

Простые и прибыльные автоворонки

Евгений Вергус
Мессенджер-маркетолог профи Предзаказ
2 437 ₽ 22 500 ₽ −89%
Оплатили 11

Мессенджер-маркетолог профи

Maed
Прибыльная распродажа через популярные мессенджеры Предзаказ
3 137 ₽ 4 900 ₽ −36%

Прибыльная распродажа через популярные мессенджеры

Зуши Плетнев

Авторы курсов: Чат-боты для бизнеса

Школы и платформы

Другие направления подкатегории

Частые вопросы

Нужны ли навыки программирования для создания чат-бота?

Для большинства конструкторов программирование не требуется — сценарии собираются визуально, но логическое мышление для построения диалога пригодится.

Может ли бот полностью заменить оператора поддержки?

Для частых типовых вопросов да, но для нестандартных ситуаций обычно нужна возможность передать разговор человеку.

Чем чат-бот отличается от автоворонки в email?

Формат общения разный — короткие реплики в мессенджере против писем, — и это требует другого стиля построения сценария.