Складчина Каталог
Мои курсы

Работа с возражениями

Реакция на «дорого» и «подумаю» без давления на клиента и без ухода в спор.

Возражение — не всегда отказ, часто это просто сигнал, что у клиента остались вопросы или сомнения. Тема разбирает, как отличить формальную отговорку от реального препятствия и как реагировать, не переходя в спор, который обычно только укрепляет клиента в его позиции.

Полезно смотреть материалы с разбором конкретных типовых возражений вашей ниши, а не только общий список фраз-заготовок.

В каталоге
88 курсов
Доступно сейчас
57
На стадии сбора
31
Стоимость участия
от 80 ₽

Данные каталога обновлены 3 сентября 2026 г.

Разбираются ли возражения именно вашей ниши

  1. Конкретные формулировки возражений

    Уточните, разбираются ли реальные фразы клиентов вашей отрасли, а не абстрактные примеры «дорого» и «не сейчас».

  2. Отличие отговорки от реального сомнения

    Проверьте, учит ли курс распознавать разницу между вежливым отказом и содержательным вопросом.

  3. Без давления на клиента

    Обратите внимание, не строятся ли рекомендации на манипулятивном давлении — такой подход чаще вредит долгосрочным отношениям.

Курсы в каталоге

Найдено: 57
Жесткие переговоры. Онлайн-практикум по переговорному мастерству Можно купить
538 ₽ 20 000 ₽ −97%
Оплатили 83

Жесткие переговоры. Онлайн-практикум по переговорному мастерству

Игорь Рызов
У
Можно купить
80 ₽
Оплатили 181

Увеличиваем продажи от звонков

EMPO
А
Можно купить
80 ₽ 2 250 ₽ −96%
Оплатили 107

Активные продажи. Полный курс для продавца любого ранга

Сергей Филиппов
С
Можно купить
120 ₽
Оплатили 42

Сфера влияния: деловые переговоры в недвижимости

Алексей Новиков
Ш
Можно купить
80 ₽
Оплатили 135

Шаблоны отдела продаж и скрипты продаж

Бизнес Молодость
1
Можно купить
110 ₽
Оплатили 48

10 способов как продать клиенту дополнительную услугу или товар

Елена Сапогова
Э
Можно купить
998 ₽ 15 990 ₽ −94%
Оплатили 36

Эффективные продажи. Уровень 1. Теория и практика активных продаж

Специалист

Авторы курсов: Работа с возражениями

Школы и платформы

Другие направления подкатегории

Частые вопросы

Означает ли возражение, что клиент точно не купит?

Не обязательно — часть возражений снимается уточняющим вопросом, но есть и случаи, когда отказ окончательный, и это тоже нормальный исход.

Можно ли использовать одни и те же ответы на возражения для разных ниш?

Общий принцип переносим, но конкретные формулировки лучше адаптировать — то, что звучит убедительно в одной отрасли, может звучать фальшиво в другой.

Работают ли техники из курса в переписке так же, как в живом разговоре?

Не всегда: в переписке нет интонации и паузы для реакции, поэтому часть приёмов требует адаптации под письменный формат.