Курсы автора Дмитрий Сидорин, Никита Прохоров

− отсутствие информации о механике воздействия на репутацию, бесполезность информации для большинства компаний

В курсе практически отсутствует информация о непосредственно механике воздействия на репутацию (создание заказных отзывов, мотивация пользователей оставлять отзывы, методики работы с разными площадками для отзывов, подводные камни с модерацией и т.д.). То, что раскрыто — это аналитика, мониторинг и публичная реакция на негатив. Этого точно недостаточно для управления репутацией, а для большинства компаний и вовсе бесполезная информация из-за микромасштабов.