Управление репутацией бренда напрямую влияет на доверие клиентов и объем продаж — курс объясняет, как перехватить контроль над тем, что о вас пишут в сети. Внутри разбираются методы мониторинга упоминаний, стратегии нейтрализации негатива и способы формирования поисковой выдачи, которая работает на ваш имидж. Вы узнаете, как превратить обработку жалоб в источник новых лидов и какие инструменты использовать для анализа трендов без лишних затрат. Программа учит работать как с репутацией компании, так и с личным брендом руководителя, превращая критику в инструмент для укрепления позиции на рынке.
Программа обучения
Введение
Основы управления репутацией
Основы мониторинга
Бесплатные способы мониторинга. Часть 1
Бесплатные способы мониторинга. Часть 2
Аналитика трендов
Анализ отзывов о компании
Анализ репутации компании
Реакция компании на негатив
Другие способы борьбы с негативом
Работа с контентом
Репутация персоны
Формирование поисковых подсказок
Право на забвение
Мониторинг как источник лидогенерации
Основные правила дискуссии
Примеры дискуссий
Положительный негатив
Правила дискуссии: четкость позиции
Правила дискуссии: первое лицо компании
Подведение итогов
Складчина создана 2 ноября 2018 г.
Tthe calibration boson29 мая 2020 г.
Достоинства:Достоинства отсутствуют
Недостатки: отсутствие информации о механике воздействия на репутацию, бесполезность информации для большинства компаний
В курсе практически отсутствует информация о непосредственно механике воздействия на репутацию (создание заказных отзывов, мотивация пользователей оставлять отзывы, методики работы с разными площадками для отзывов, подводные камни с модерацией и т.д.). То, что раскрыто — это аналитика, мониторинг и публичная реакция на негатив. Этого точно недостаточно для управления репутацией, а для большинства компаний и вовсе бесполезная информация из-за микромасштабов.
Поделитесь своим опытом прохождения курса
ВладаАдминистратор сайта
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
ВладаАдминистратор сайта
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо со ссылкой и инструкциями для доступа к материалам. Если ссылка не открывается, загляните в раздел «Помощь» или напишите в поддержку.
ВладаАдминистратор сайта
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».
