Серия онлайн-курсов
Курс «Профессия Аккаунт-менеджер»: все выпуски
Автор Матвей Северянин Школа Школа Матвея Северянина
Все выпуски курса собраны на одной странице. Сравните даты, цены, содержание и отзывы, выберите нужный выпуск и оформите его отдельно. Выпуски со статусом «Можно купить» доступны для получения после оплаты.
2 выпуска
2 можно купить
от 2 316 ₽ цена участия
до −67%экономия
Последний выпуск серииПовтор Можно купить
2 316 ₽ 7 000 ₽
Цена и доступность
Все выпуски курса
Каждый выпуск — самостоятельный материал. Откройте карточку, чтобы проверить состав материалов и условия получения.
Статусы и цены показаны отдельно для каждого выпуска и обновляются вместе с каталогом.
Описание и содержание
О курсе
Вы научитесь профессионально вести переписку с клиентами, отрабатывать возражения и закрывать сделки, не прибегая к шаблонным скриптам. Курс построен на разборе реальных кейсов общения: от ответов на претензии «у меня нет денег» или «я подумаю» до работы с критикой и конфликтными покупателями.
Внутри подробно разбирается механика работы аккаунт-менеджера: как выстраивать границы общения, почему переписка эффективнее звонков и как с помощью грамотных ответов повышать конверсию в оплату. Большое внимание уделено техническим аспектам работы в Telegram, Instagram и ВКонтакте, а также поиску первых заказов без опыта.
Материал ориентирован на тех, кто хочет освоить удаленную профессию менеджера по продажам и клиентскому сервису. Вы узнаете, как обезопасить себя от онлайн-мошенников, составить резюме, которое продает ваши навыки, и эффективно обрабатывать входящие запросы в социальных сетях.
Содержание
Программа курса
По выпуску «Повтор» — самому свежему из тех, где опубликована программа.
- Типы клиентов
- Как бренду общаться в социальных сетях
- Как не попасть на лохотрон
- Уфолог Бова
- Уфолог Бова (ответ)
- Лайфхаки при работе с почтой
- Работа с профилем Инстаграм
- Три кита работы с сообщениями
- Ассортиментная матрица
- Просит продлить бесплатно
- Просит продлить (ответ)
- Запросы аудитории
- Рассматриваем вакансии без опыта
- Ваш труд это товар
- Я подумаю
- Я подумаю (ответ)
- Возражения в продажах
- Ошибки при работе с возражениями
- Что посоветуете вы
- Что посоветуете вы (ответ)
- Уфолог доволен
- Возвраты
- Собираюсь поступать
- Собираюсь поступать (ответ)
- А обучение еще доступно
- А обучение еще доступно (ответ)
- Заповеди общения с клиентом
- Почему общение с клиентом важно
- Время работы
- Элементарная работа с балансом
- 3 фишки Телеграм
- Анонимность
- Почему переписка важнее звонков
- Клиентоориентированность
- Правило 3х секунд
- Менеджер по звонкам
- Техническая сторона работы
- Как и когда общаться с клиентом
- Работа с возражениями
- Дай денег (задание)
- Дай денег (ответ)
- Сейчас нет денег (задание)
- Сейчас нет денег (ответ)
- Не успел пройти обучение (задание)
- Не успел пройти обучение (ответ)
- Как работать с людьми и не сойти с ума
- Благотворительность (задание)
- Благотворительность (ответ)
- Пойти к черту (задание)
- Пойти к черту (ответ)
- Вопросы не по делу (задание)
- Вопросы не по делу (ответы)
- Магии не существует
- Магии не существует (ответ)
- Дайте клиенту свободы (задание)
- Дайте клиенту свободы
- А обучение еще доступно
- Токсичный продукт
- Продаж нет
- Пример плохой работы аккаунта
- Что делать с забывашками (вопрос)
- Забывашки (ответ)
- Ротация ВК
- Просела личка
- Просела личка (ответ)
- Как мы продали Уфологу Бове
- Обучение по старой цене
- Обучение по старой цене (ответ)
- Почему здорово отвечать на все сообщения
- Как реагировать на критику
- Как реагировать на критику (ответ)
- Как устроиться на работу онлайн
- Профили в соцсетях
- Резюме?
- Резюме!
- Нужно давать, а не брать
- Почему скрипты унылое Г
- Привет
- Правила делового общения
- Где искать работу
- Работа только в онлайне?
- Вас хотят обмануть
- Стажировка
- Я не готов
- Где моя работа?
- Хочу больше зарабатывать
- Клиент слился (задание)
- Потеряшка (ответ)
- Скрипач Витёк (задание)
- Ответ Витьку
- Звездная болезнь
- Любители зефира (вопрос)
- Ответ любителям зефира
- В начале будет тяжело
- Начальник хочет странного (задание)
- Позиция работодателя (ответ)
- Обучиться делать деньги (задание)
- Обучиться делать деньги (ответ)
- Отзывы
- Просто продай консультацию
- Ого! Финал
Чему научитесь
- Грамотно отвечать на любые возражения клиентов (без шаблонов)
- Вести профессиональную переписку в мессенджерах и соцсетях
- Работать с негативом и токсичными клиентами
- Оформлять продающее резюме для трудоустройства онлайн
- Искать вакансии и проходить стажировки
- Обеспечивать высокую клиентоориентированность в продажах
Опыт участников
Отзывы участников
Отзывы собраны со страниц всех выпусков. В каждой карточке видно, к какому выпуску относится оценка.
У этой серии пока нет отзывов
Написать первымЕсли вы знакомы с одним из выпусков, поделитесь впечатлениями — это поможет другим выбрать.
Получение доступа
Как купить и скачать курс
Покупать всю серию не нужно: оформление проходит на странице выбранного выпуска.
- 1
Выберите выпуск
Сравните период, цену, статус, содержание и отзывы.
- 2
Откройте карточку
Проверьте состав материалов и нажмите кнопку получения доступа.
- 3
Оплатите долю
Для предзаказа дождитесь завершения сбора; доступный выпуск уже готов к покупке.
- 4
Получите материалы
Инструкция придёт на почту, а заказ появится в разделе «Мои складчины».
Перед покупкой
Частые вопросы о серии
Можно ли купить курс «Профессия Аккаунт-менеджер» сейчас?
Да. Сейчас 2 выпуска доступны со статусом «Можно купить». Откройте карточку нужного выпуска, чтобы увидеть актуальную цену и получить доступ к оформлению.
Сколько выпусков курса «Профессия Аккаунт-менеджер» доступно?
В серии собрано 2 выпуска. Каждый выпуск оформляется отдельно: на этой странице можно сравнить дату, статус, цену, скидку, рейтинг и отзывы.
Как выбрать подходящий выпуск?
Начните со свежего выпуска, если нужна наиболее новая версия материала. Архивный выпуск стоит выбрать, если вам важны программа конкретного периода, его цена или отзывы участников. Подробное содержание находится на странице каждого выпуска.
Как скачать материалы после оплаты?
После оформления инструкция приходит на электронную почту, а доступ отображается в разделе «Мои складчины» на основной платформе — оттуда можно скачать материалы. Для выпуска в предзаказе они становятся доступны после завершения сбора.
Нужно ли покупать все выпуски серии?
Нет. Выпуски — самостоятельные материалы: можно купить только выбранную версию курса. Стоимость в карточке относится именно к одному выпуску, а не ко всей серии.
Ещё по теме
Все материалы: Маркетинг
