Проблема · Низкая вовлечённость подписчиков

Вовлечённость персонала: с чего начать

Низкая вовлечённость сотрудников — одна из самых дорогостоящих проблем бизнеса. По данным Gallup, только 13-23% сотрудников по всему миру активно вовлечены в работу. Невовлечённые сотрудники работают вполсилы, чаще болеют, уходят из компании. По оценкам, это стоит бизнесу до 34% годового дохода сотрудника на текучесть и снижение производительности.

67 курсов
40 авторов
от 80 ₽ цена курса
★ 4.7 43 отзыва
Сториз: как увеличить просмотрыИграй в инстаграмАнатомия сторис50 секретов InstaStories

Курсы 67

Направления и категории

Все направления и категории

Категории

О проблеме

Курсы по управлению персоналом и HR учат повышать вовлечённость через систему: мотивацию, признание, развитие, коммуникацию и психологическую безопасность. Руководители и HR-специалисты узнают, что действительно удерживает людей в компании и как создать среду, где хочется работать.

Как курсы помогают

Учат диагностировать вовлечённость

Опросы eNPS, пульс-опросы, анализ текучести — как измерять вовлечённость и находить её причины.

Дают инструменты нематериальной мотивации

Признание, автономия, рост, смысл — четыре драйвера вовлечённости по модели Деси и Райана.

Обучают развивающим беседам

1:1 встречи, карьерные разговоры, постановка целей — как руководитель влияет на вовлечённость напрямую.

Показывают связь вовлечённости и результатов

Как донести до топ-менеджмента бизнес-кейс инвестиций в вовлечённость через цифры.

Подходы и направления обучения

Управление по ценностям

Согласование личных ценностей сотрудников с ценностями компании — основа устойчивой вовлечённости.

Система признания

Регулярное признание вклада каждого сотрудника — peer-to-peer и от руководителя.

Развитие и карьерные треки

Чёткие возможности роста внутри компании — один из ключевых факторов удержания.

Психологическая безопасность

Среда, где можно говорить честно без страха наказания — основа высокоэффективных команд (Google Project Aristotle).

Какие навыки развивают курсы

Проведение eNPS и пульс-опросов

Регулярное измерение настроения команды и правильная интерпретация результатов.

1:1 встречи с сотрудниками

Структура развивающей беседы, которая укрепляет доверие и выявляет проблемы до эскалации.

Постановка значимых целей

OKR, SMART-цели и как связать личные цели сотрудника с целями компании.

Создание культуры признания

Как сделать признание регулярным и искренним, а не формальным ритуалом.

Чего ожидать от обучения

Диагностика текущего состояния

1-2 недели

Запускаете опрос, получаете данные по вовлечённости и видите конкретные области для улучшения.

Рост eNPS

3-6 месяцев

Системная работа с вовлечённостью даёт измеримый рост индекса лояльности сотрудников.

Снижение текучести

6-12 месяцев

Улучшение вовлечённости снижает добровольные увольнения и расходы на найм.

Что важно знать

Что может помочь

  • Прямое влияние на бизнес-результатыКомпании с высокой вовлечённостью показывают на 21% выше прибыльность по данным Gallup.
  • Большинство инструментов бесплатныПризнание, развивающие беседы, прозрачность — не требуют бюджета, только навыков и системности.

Сложности

  • Медленный эффектКультурные изменения занимают месяцы и годы. Быстрых результатов от одного тренинга не бывает.
  • Нужна поддержка топ-менеджментаБез поддержки руководства даже самые грамотные HR-инициативы по вовлечённости не работают.

Авторы 1

Отзывы 43

linorina6 сентября 2017 г. ★★★★★

Плюсы: позитивный автор, вдохновляющая подача, полезные идеи для игр, практические советы по работе с аудиторией

Я просто в восторге от этого вебинара! Отлично! Автор очень позитивная, прямо настроение подняла и вдохновила. Масса полезностей! Особенно понравились идеи с играми с аудиторией на метафорических картах, угадывание фильмов по картинкам и гадание на книгах — по ходу сразу родилась парочка своих идей для игр в Instagram. Также воспользуюсь советом автора по списку людей, которые не отреагировали на приглашение в аккаунт: пролайкать их и прокомментировать вживую. Надеюсь, сработает! Действительно, надо попытаться еще раз пригласить в аккаунт, раз они сохранились в подписчиках. Для меня сейчас совет супер в точку! Огромное спасибо за организацию складчины на данный суперполезный вебинар!

↗ Повышаем вовлеченность в Инстаграм. Белые методы
Жаннель9 августа 2017 г. ★★★★★

Плюсы: русский интерфейс, легкая настройка, возможность кастомизации

Отличный плагин. Все поля в настройках плагина переводятся на русский, легко настраивается и кастомизируется.

↗ CommentPress - Ajax комментарии для WordPress
dotWizard31 декабря 2015 г. ★★★★★

Плюсы: не нагружает сайт, лёгкий в настройках, множество вариантов

В целом плагин практически не нагружает сайт, лёгкий в настройках, множество вариантов. То, что доктор прописал.

↗ Эффект падающего снега
Va9em27 декабря 2015 г. ★★★★★

Плюсы: простой в работе

Минусы: нет возможности смешивать эффекты

Хороший, простой в работе плагин. Ещё бы возможность смешивать эффекты. Но для нескольких праздничных дней — нормально.

↗ Эффект падающего снега
Anirim27 декабря 2015 г. ★★★★☆

Плюсы: интересный продукт, отличное проведение складчины, выполняет все заявленные опции

Минусы: невозможно восстановить эффект после отключения в браузере, эффект не сохраняется после перезагрузки вкладки

Организатору большое спасибо за интересный продукт и за отличное проведение складчины! В общем, плагин отличный, выполняет все заявленные опции. Единственный минус за опцию «если пользователю вашего сайта эффект мешает, он может отключить его, нажав кнопку», поскольку, нажав её один раз, восстановить эффект в данном браузере невозможно. Хорошо, что их несколько, и можно посмотреть эффект в другом браузере. Хотелось бы, чтобы при закрытии вкладки сайта и при открытии заново данный эффект сохранялся.

↗ Эффект падающего снега
Serggio26 декабря 2015 г. ★★★★★

Плюсы: отличный скрипт, отличный организатор

Всё прекрасно. И скрипт, и организатор.

↗ Эффект падающего снега

Частые вопросы

Как быстро измерить вовлечённость?

eNPS (Employee Net Promoter Score) — один вопрос «Насколько вы готовы рекомендовать компанию как работодателя?» — даёт быструю базовую метрику.

Премии повышают вовлечённость?

Краткосрочно — да. Долгосрочно — нет. По исследованиям Герцберга, деньги убирают неудовлетворённость, но не создают вовлечённость. Её создают признание, рост и смысл.

Что важнее — вовлечённость или удовлетворённость?

Вовлечённость. Удовлетворённый сотрудник спокоен, но не обязательно продуктивен. Вовлечённый — активно вкладывает усилия сверх минимума.