Управление и реинжиниринг бизнес-процессов. Базовый уровень

Для построения эффективной системы управления в компании необходимо научиться переводить хаотичные действия сотрудников в четкие, повторяемые процессы. Здесь разбирается, как правильно выделять бизнес-процессы внутри организации и описывать их с помощью специализированных нотаций.

Внутри курса разбираются:

• Классификация процессов и их роль в общей структуре компании.
• Методы моделирования, позволяющие наглядно представить взаимосвязанные операции.
• Инструментарий для построения и оптимизации (реинжиниринга) процессов.
• Распределение ролей и ответственности сотрудников в рамках бизнес-процессов.

Обучение подойдет руководителям и специалистам, которые стремятся исключить дублирование функций и сделать работу организации более прозрачной и предсказуемой.