Туризм и сервис. Профессиональная переподготовка
О чём курс
Высшая Академия Дополнительного Образования (ВАДО) подготовила трехмесячную программу профессиональной переподготовки «Туризм и сервис» для будущих и действующих менеджеров туристической сферы.
О чём курс
Программа охватывает правила функционирования туристических объектов, гостиниц и сервисных предприятий. Вы разберете правовые основы отрасли, экологические и санитарно-гигиенические нормы, правила классификации отелей и средств размещения, а также стандарты безопасности гостей и персонала.
Теоретическая часть дополнена прикладными направлениями: экономикой индустрии, этикетом, делопроизводством, методикой экскурсоведения и работой в специализированном программном обеспечении.
Кому подойдёт
Курс рассчитан на слушателей со средним профессиональным или высшим образованием:
- Новичкам, планирующим начать карьеру, освоить планирование туров и стандарты международного сервиса.
- Практикующим специалистам для систематизации знаний о современных тенденциях туризма, маркетинге и управлении.
- Предпринимателям и владельцам объектов размещения, желающим выстроить управление туристическим бизнесом на основе актуальных требований рынка.
Что внутри
Материал разделен на базовый блок и темы для углубленного освоения. В основной части рассматриваются менеджмент, маркетинг, документооборот и взаимодействие с глобальной системой бронирования Amadeus.
Для расширенного изучения предусмотрены отдельные дисциплины, посвященные организации питания туристов, управлению персоналом, а также страхованию и безопасности в туристической индустрии.
Формат обучения
Обучение проходит дистанционно и рассчитано на 3 месяца (объем программы — 520 часов). В курс входят текстовые теоретические лекции, видеоуроки с преподавателями и специализированные видеоматериалы по работе с системой Amadeus.
Программа обучения
- Правовые основы в области туризма и сервиса
- Организация туристической деятельности
- Классификация гостиниц и иных средств размещения
- Организация питания туристов
- Экономика в индустрии туризма и гостеприимства
- Менеджмент и маркетинг в индустрии туризма и гостеприимства
- Управление персоналом
- Этика и этикет в индустрии туризма и гостеприимства
- Страхование и безопасность в туризме
- Организация деятельности туристических и сервисных предприятий
- Теория и методика экскурсоведения
- Документационное обеспечение туристической деятельности и сервиса
- Системы бронирования на примере Amadeus
- Дисциплины для углубленного изучения:
- Организация питания туристов
- Управление персоналом
- Страхование и безопасность в туризме
Теги курса
Отзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.