Свой колл-центр с помощью GetCourse с нуля
О чём курс
Постройте собственный отдел телефонных продаж, используя возможности платформы GetCourse для автоматизации процессов. В условиях роста стоимости рекламы и снижения открываемости email-рассылок, прямой обзвон базы становится одним из самых результативных каналов реализации инфопродуктов и услуг.
Курс разбирает:
- критерии выбора между собственным колл-центром и аутсорсом;
- организацию удаленной работы сотрудников без необходимости аренды офиса;
- создание пошаговой инструкции для операторов, не требующей найма дорогостоящих экспертов по продажам;
- настройку автоматизации обзвона на базе GetCourse.
В результате вы получите готовый инструмент для работы с клиентской базой, позволяющий повысить конверсию продаж в запусках и продвижении тренингов.
Программа обучения
- Точной программы нет. Ориентировочный план:
- Анализ целесообразности создания своего колл-центра vs аутсорсинг.
- Принципы формирования удаленного отдела продаж.
- Настройка автоматизации бизнес-процессов в системе GetCourse для нужд колл-центра.
- Составление скриптов и инструкций для операторов.
- Управление эффективностью работы менеджеров по обзвону.
Теги курса
Отзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».