Система управления для beauty-индустрии

Name: Система управления для beauty-индустрии
Price: 11852 RUB
Availability: PreOrder

3 участника

О чём курс

Система управления бизнесом в сфере услуг и beauty-индустрии включает ключевые аспекты администрирования: финансовый анализ, ценообразование, руководство командой, организацию сервиса и привлечение клиентов через различные каналы продвижения.

Что внутри

Материал структурирован по ключевым направлениям операционной и стратегической деятельности:

Финансовая оцифровка: расчет себестоимости процедур, постоянных и переменных расходов, среднего чека, маржинальности, а также анализ рентабельности акций и составление прайса.
Работа с командой: разработка должностных инструкций для линейных специалистов и администраторов, создание системы адаптации для снижения текучести кадров, расчет зарплатного фонда и юридические аспекты оформления сотрудников.
Клиентский сервис: алгоритмы возврата клиентов, сегментация базы, внедрение смс-коммуникаций, техники телефонных продаж и отработка возражений.
Планирование и мотивация: составление планов по выручке с привязкой к штату, расчет мотивационной части для персонала и управление показателем чистой прибыли.
Маркетинг и продажи: привлечение аудитории через социальные сети, прогревы и продажи в сторис, одновременное ведение нескольких площадок, сотрудничество с блогерами и партнерами.
Ритейл и бюджетирование: формирование товарной линейки для дополнительного заработка, планирование закупок, сведение расходов и доходов для принятия управленческих решений, а также разбор функций управляющего.

Формат

Обучение включает онлайн-лекции в Zoom, лекции в записи, юридические блоки по оформлению сотрудников и работе с фрилансерами, практический марафон по сторис и онлайн-мастермайнд по личному бренду.

Программа обучения

Оцифровка

Формат: 2 онлайн-лекции в zoom
Модуль подразумевает расчет всех вводных показателей, которые необходимо знать перед началом ввода системы. На этом этапе мы рассчитываем:
- себестоимость процедур;
- переменный и постоянный расход;
- минимальную стоимость рабочего дня;
- средний чек и доход с 1 человека;
- количество клиентов, чтобы сработать в ноль;
- стоимость 1 рабочего дня и месяца;
- маржинальность;
- ценообразование (прайс), как грамотно выстраивать прайс;
- рентабельность акций (выявляем убыточные и прибыльные).

Персонал

Формат: онлайн-лекция в zoom
На этом этапе мы разбираем работу с линейным персоналом:
- составляем должностные инструкции под каждую категорию услуг;
- выявляем слабые места при найме и прописываем план адаптации наших сотрудников, чтобы избежать текучки кадров;
- работаем над построением кадровой системы;
- рассчитываем заработную плату, которая подходит конкретно под ваши вводные данные.

Административный персонал

Формат: онлайн-лекция в zoom + онлайн-лекция от ведущего юриста «оформление сотрудников»
Разбираем работу с административным персоналом:
- составляем должностные инструкции административному персоналу;
- выявляем главные задачи администратора;
- выстраиваем иерархию;
- прописываем ключевые задачи.
- рассчитываем зарплатный фонд исходя из вводных данных не нанося урон бизнесу.

Клиентский сервис

Формат: онлайн-лекция в zoom + запись лекции
Выявляем этапы работы с клиентской базой;
- выстраиваем алгоритм работы клиентского сервиса на возврат клиентопотока;
- разрабатываем смс-оборот в вашем бизнесе;
- делаем сегментацию клиентской базы и прописываем схему внедрения смс-оборота;
- прорабатываем технику продаж путем телефонного звонка;
- отработка возражений;
- адаптируем под бизнес.

Планирование и мотивация

Формат: стратегическая онлайн-лекция
Разбираем один из ключевых модулей по планированию выручки и адаптируем под число сотрудников. Учимся ставить корректные планы, которые помогают нам влиять на чистую прибыль.
Мотивация — при любом планировании нам необходимо внедрять мотивационную часть для персонала, рассчитываем мотивацию по каждому сотруднику, подбираем удобный вариант под вашу систему не нанося урон бизнес-процессам.

Инстаграм

Формат: онлайн-лекция + 7-ми дневный марафон
В данном модуле мы разбираем способ работы по привлечению и удержанию клиентов в инстаграм. Входит 7 дневной марафон julz stories, где мы учимся прогревам и продажам путем сторис. Марафон курирует ведущий smm-специалист julz brend.
В марафон входит:
- 9 мини-лекций (запись) по работе со сторис и раскрытие алгоритма продаж в инстаграм;
- 50 уроков по монтажу сторис;
- проходит в формате марафона в закрытом чате телеграм (разрешается подключать к данному модулю административный персонал);
- лекция в записи «продвижение в новых реалиях: instagram, vk , telegram, whatsapp»;
- онлайн мастермайнд «личный бренд».

Новые способы продвижения

Формат: запись лекции + онлайн-лекция от юриста «работа с фрилансерами»
- как продвигаться сегодня?
- как одновременно быть на 4 площадках;
- развитие в whatsapp, telegram, vk , instagram;
- новые инструменты продвижения;
- лекция от юриста «как узаконить отношения с фрилансерами»;
- безопасность бизнеса;
- риски сотрудничества.

Ритейл

Формат: онлайн-лекция
- продажа товаров;
- как правильно выстроить товарную линейку вашего ассортимента;
- расчёт закупки и построения планирования по товарам;
- мотивация для персонала для увеличения продаж;
- дополнительный заработок по авторской методике.

Блогеры / партнеры

Формат: 2 лекции в записи
- авторский способ ввода блогера для успешного продвижения и привлечение новой аудитории;
- индивидуальные фишки для успешной работы;
- успешные запуски с партнерами для привлечения аудитории.

Бюджет

Формат: онлайн-лекиця + запись лекции
- лекция направлена на оцифровку пройденного материала, как грамотно составлять бюджетирование расходов и доходов, как с помощью бюджета выявлять заранее нерентабельные действия в бизнесе и принимать правильные управленческие решения;
- лекция «управляющий в салоне красоты (обзор должности/риски/учет/функционал)».

Складчина создана 30 ноября 2022 г. · описание обновлено 18 октября 2026 г.

Теги курса

Отзывов пока нет. Будьте первым!

Как получить курс?

Влада Администратор сайта

Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.

Финальный взнос будет ниже, чем 30 000 ₽?

Влада Администратор сайта

Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.

Как я могу ускорить сбор складчины и уменьшить взнос?

Влада Администратор сайта

Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.