Сгорел товар на Wildberries: инструкция для бухгалтера и собственника

2 участника

О чём курс

Утрата или повреждение товара на складах маркетплейса Wildberries — это ситуация, с которой рано или поздно сталкивается практически каждый селлер. Многие предприниматели воспринимают это как неизбежный форс-мажор, однако реальность такова, что большинство селлеров теряют значительную часть прибыли исключительно из-за незнания регламентов, отсутствия навыков работы с претензионной документацией или неумения правильно отражать подобные операции в бухгалтерском и налоговом учете. Данный практический вебинар создан для того, чтобы превратить хаотичные попытки вернуть деньги в четкий, отлаженный бизнес-процесс.

Курс представляет собой концентрированный опыт эксперта, который поможет вам перестать дарить свои деньги маркетплейсу. Вы получите не просто теоретические знания, а готовые инструменты: шаблоны документов для бухгалтера и пошаговые инструкции для собственника бизнеса. Основная цель обучения — научить вас выявлять скрытые потери, правильно классифицировать их и добиваться от Wildberries законной компенсации. Вы узнаете, почему маркетплейс не всегда выплачивает средства автоматически и как именно нужно выстраивать коммуникацию с поддержкой, чтобы ваши обращения не игнорировались и не заканчивались стандартными отписками.

Программа вебинара охватывает все критически важные аспекты: от юридической квалификации проблемы до тонкостей налогообложения. Вы научитесь различать «утрату», «порчу» и «брак», что является ключевым фактором для получения компенсации, а не отказа. Особое внимание уделено работе бухгалтера: вы освоите алгоритм выгрузки и анализа «Отчета по потерям и недостачам», научитесь сверять данные личного кабинета с фактическими остатками и правильно отражать компенсации в учете, избегая ошибок при расчете НДС и налога при УСН. Это позволит вам не только вернуть потерянные средства, но и избежать проблем с налоговой инспекцией из-за некорректного учета доходов и расходов.

Курс идеально подходит для собственников бизнеса, которые хотят контролировать свои финансы, и для бухгалтеров, работающих с селлерами на Wildberries. Вы получите четкое понимание того, какие доказательства необходимо собирать до подачи претензии, как работать со сроками давности и что делать, если компенсация поступила не в полном объеме или не в том отчетном периоде. Прохождение этого обучения — это инвестиция в финансовую безопасность вашего магазина, которая окупается за счет предотвращения будущих потерь и успешного возврата уже списанных средств. Формат вебинара позволяет максимально быстро погрузиться в тему и сразу внедрить полученные знания в работу вашего бизнеса.

Программа обучения

  • Диагностика проблемы: почему WB не платит автоматически?
  • Договор с WB
  • Разница между «утратой», «порчей» и «браком»: какой код выбрать в отчете, чтобы получить компенсацию, а не отказ.
  • Сроки давности: когда подавать претензию, а когда уже поздно.
  • Пошаговый алгоритм действий для бухгалтера: Как выгрузить и проанализировать «Отчет по потерям и недостачам».
  • Сверка данных ЛК с фактическими остатками: поиск скрытых списаний.
  • Отражение компенсации в учете: проводки, НДС и налог при УСН (чтобы не задвоить доход и не потерять расход).
  • Что делать, если компенсация пришла частично или не в том периоде.
  • Инструкция для собственника/менеджера: как работать с поддержкой WB:
  • Шаблоны обращений в поддержку: что писать, чтобы не получить отписку.
  • Фиксация доказательств: какие скриншоты и документы собирать ДО подачи претензии.
Складчина создана 29 июля 2026 г. · описание обновлено 2 сентября 2026 г.

Теги курса

Профессии
Инструменты

Другие материалы автора 10

ЕШ Елена Шедис Все материалы
260 ₽ 1 300 ₽