Руководитель интернет-магазина

198 участников

О чём курс

Владельцы и менеджеры e-commerce проектов смогут оптимизировать операционные процессы, от настройки логистики до работы колл-центра, чтобы повысить общую прибыльность бизнеса. Внутри разбираются методы сегментации аудитории, стратегии формирования ассортимента и инструменты интернет-маркетинга для снижения стоимости привлечения клиента. Обучение направлено на трансформацию сайта из простого технического решения в полноценную бизнес-структуру. После завершения вы сможете выстроить работу с товарными остатками, автоматизировать воронку продаж и внедрить систему мотивации для команды.

Программа обучения

  • Занятие 1: Разработка стратегии интернет-магазина
    • Интернет-магазин – сайт или полноценный бизнес?
    • Конкурентная среда: вопросы выживания
    • Анализ конкурентов и стратегия продвижения
    • Товар: особенности продаж вещей и информации
    • Принципы правильного формирования ассортимента
    • Что нужно знать при выборе поставщиков
    • Работа с командой в период роста и оптимизация расходов
    • Структура бизнес-плана для ИМ
  • Занятие 2: Анализ и сегментация целевой аудитории
    • Сегментация целевой аудитории. Примеры
    • Создание типовых персонажей пользователей сайта
    • Какую информацию нужно собрать, чтобы создать типового персонажа
    • Примеры работы со сценариями поведения персонажей на сайте
    • Способы выявления потребностей целевой аудитории
    • Что делать, если не знаем потребности целевой аудитории
    • Способы узнать потребности целевой аудитории на своем сайте
  • Занятие 3: Формирование ассортимента и работа с поставщиками
    • Как правильно выбрать ассортимент интернет-магазина
    • Шесть подходов к управлению ассортиментом. Особенности, плюсы и минусы
    • ABC-анализ ассортимента, как его проводить
    • Классификация товаров для целей маркетинга
    • Наиболее часто используемые классификации товаров
    • Планирование закупок с учетом сезонности
    • Жизненный цикл товара, стадии жизненного цикла
    • Продуктовая стратегия интернет-магазина: виды и особенности
    • Экономическая стратегия интернет-магазина: виды и особенности
    • Работа со складскими остатками. Проблемы и решения
    • Выбор поставщиков: методики оценки и сравнения
    • Как организовать эффективную закупку
  • Занятие 4: Повышение (контент продолжается)
Складчина создана 23 ноября 2013 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.

Другие материалы школы 12

Н Нетология Все материалы
276 ₽