PROкурс Менеджер маркетплейсов

Этап 0 Организационный модуль Этап 1 Основы маркетплейса Этап 2 Маркетплейсы Этап 3 Товарная и ценовая политика и формирование стратегии Этап 4 Аналитика Этап 5 Финализация стратегии

Организационный модуль 1 урок Знакомство с экспертом. Познакомитесь с экспертом, узнаете миссию курса и какой результат вы получите в конце курса. Чек — лист необходимого инвентаря. 2 урок Введение. Узнаете как будет проходить курс. Более детально ознакомитесь с программой курса, поймете сколько времени вам потребуется для изучения материала и выполнения домашнего задания. Это позволит Вам правильно распределить время в течении всего периода обучения. 3 урок Обьединение на пары. Объединяясь в пары вы будете поддерживать друг друга, а также обмениваться идеями. Это сделает процесс обучения еще более интересным и продуктивным.

Основы маркетплейса 1 урок Сравнительный обзор маркетплейсов. Выбор маркетплейса для своего товара/категории. Узнаете какие представлены площадки (Wildberries, Ozon) и какие есть отличия, для выбора товара. 2 урок Регистрация на маркетплейсе, заключение договора, регистрация ИП или самозанятости. Узнаете как зарегистрироваться на маркетплейсе, как открыть ИП или самозанятость, как заключить договор с маркетплейсом. 3 урок Товары и логистика: специфика категорий товаров, заведение товаров, установка цен (калькулятор ценообразования). Создание и подтверждение заказов. Узнаете о специфике разных категорий товаров, как работать на площадке, формировать цены. Научитесь работать с калькулятором ценообразования, узнаете из чего складывается цена товара (логистика, комиссии, налоги), узнаете как начисляется плата за проданный товар. 4 урок Создание контента для маркетплейса. Требования к карточкам и прочее Научитесь формировать карточки товара и правильно описывать товар, узнаете о нюансах по работе с карточками товара, требования к фотографиям товара. 5 урок Модели работы с маркетплейсами. FBS FBM/FBO, дропшиппинг. Обзор моделей работы на разных маркетплейсах. Процессы комплектации и отгрузки FBS и FBM. Процесс возвратов. Узнаете какие модели есть и выберете оптимальную для себя, узнаете о специфике отгрузки разных категорий товаров (микс короба, монороба, суперсейф), узнаете о процессе возвратов. 6 урок Взаиморасчеты и аналитика. Взаиморасчеты, ФЗ-54. Базовая аналитика программ по продажам, по товарам, взаиморасчетам. Научитесь работать в аналитических программах, узнаете про аналитику и взаиморасчет. Узнаете работу с КТМ. 7 урок Методы продвижения товаров на маркетплейсах. Узнаете о различных методах продвижения товара на маркетплейсах.

Маркетплейсы 1 урок Wildberries. Узнаете о нюансах работы площадки Wildberries, интерфейсе, вкладках, где искать необходимая информация, требования к контенту. 2 урок Ozon. Узнаете о нюансах работы площадки Ozon, интерфейсе, вкладках, где искать необходимую информацию, требования к контенту. 3 урок Работа с вопросами и отзывами покупателей. Узнаете как правильно общаться с покупателями, как работать с негативными отзывами (как отвечать, реагировать и нивелировать негативные отзывы), вопросы которые могут возникнуть в процессе работы с негативными отзывами, варианты решения проблем негативных отзывов. Узнаете как работать с вопросами на различных маркетплейсах.. 4 урок Формирование ассортиментной матрицы. Товарный запас. Узнаете из чего формируется ассортиментная матрица, для чего необходим товарный запас и как прогнозируется его потребность из продаж.

Товарная и ценовая политика и формирование стратегии 1 урок Формирование стратегии начального уровня. Узнаете нюансы работы с разными категориями товаров (маржинальность разных групп товаров, конкуренты, возвраты). Узнаете какие группы товаров лидируют на различных площадках и чем отличаются целевые аудитории различных маркетплейсов. Научитесь составлять стратегии по товарным категориям. 2 урок Товарная политика и работа с товарной матрицей на разных площадках. Узнаете какой товар больше востребован и как это узнавать, как изменять цены и ставить скидки на конкретной площадке. Узнаете нюансы ценовой политики макретплейсов.

Аналитика 1 урок Анализ спроса на разных площадках. Сервисы аналитики маркетплейсов MarketGuru, Eggheads Solutions, MPStats, Stat4Market. Познакомитесь с различными сервисами и узнаете их отличия. Научитесь анализировать данные с сервисов аналитики маркетплейсов. 2 урок Интеграция API с сервисами аналитики. Научитесь интегрировать сервисы аналитики с кабинетами маркетплейсов с помощью API. 3 урок Интеграция API c 1C. Научитесь интегрировать 1C с кабинетами маркетплейсов с помощью API.

Финализация стратегии 1 урок Составление резюме на должность «Менеджер по маркетплейсам». Как пройти собеседование? Узнаете как правильно составить резюме и выделиться среди других кандидатов. Узнаете на что обращают внимание работодатели в первую очередь.