Профессия Секретарь онлайн-проектов, пакет Профи

Секретарь

1. Модуль: Работа секретаря онлайн-проекта.

• Базовые навыки секретаря онлайн-проектов;
• Основные качества секретаря онлайн-проектов;
• Тайм-менеджмент;
• Работа с программами для эффективной работы.

1. Модуль: Работа с Google документами.

• Создание и работа с google аккаунтом;
• Создание и ведение графика дежурств;
• Эффективная работа с google приложениями.

1. Модуль: Изучение продукта.

• Изучения продукта, инфопродукта;
• Анализ целевой аудитории.

Секретарь-контент

1. Модуль: Работа в социальных сетях и общение с пользователями.

• Работа в социальной сети VK (создание групп,пабликов, мероприятий, Гость, тут мы научимся понимать их назначение и отличия;
• Все фишки администрирования VK;
• Общение с пользователями, создание скриптов.

1. Модуль: Работа с контентом.

• Научимся создавать контент (виды контента-фото, видео, анимация, и т.д.);
• Работа с текстом для контент-плана, правила написания текстов;
• Работа с новинками VK;
• Создание уникального контента;
• Разработка стратегии контент-плана;
• Сервисы для публикации контента.

1. Модуль: Работа с фоторедакторами.

• Работа в Canve (банер и пост для VK, instagram, youtube);
• Работа в фотошопе;
• Научимся работать с фоторедакторами на телефоне.

Секретарь-тех.специалист

1. Модуль: Работа с приложениями в VK.

• Научимся устанавливать и настраивать приложения уведомлений о событиях в группе, как на ПК, так и на телефоне;
• Научимся работать с приложениями: анкеты, формы, отзывы и т.д.
• Научимся делать виджеты в группе для вовлечения аудитории.

1. Модуль: Работа с рассылками писем.

• Научимся создавать группы в приложение Senler;
• Научимся создавать различные рассылки в приложении Senler;
• Научимся работать с подписчиками и списками в приложение Senler (секретные фишки).

1. Модуль: Работа с CRM.

• Научимся создавать автоматические скрипты в CRM;
• Научимся работать в CRM с клиентами и заказами;
• Научимся создавать автоматические скрипты в VK без CRM системы.

Секретарь-тех.специалист

1. Модуль: Научимся создавать прямые трансляции и вебинары.

• Научимся создавать прямые трансляции в VK и их модерация;
• Научимся создавать прямые трансляции в YOUTUBE и их модерация;
• Научимся создавать вебинары на площадке Bizon365 и их модерация;
• Научимся создавать вебинары на лендингах;
• Научимся редактировать видео и заливать его на YOUTUBE.

1. Модуль: Упаковка себя и поиск работы.

• Научимся упаковывать свою личную страницу и монетизировать для работы с заказчиками;
• Научимся работать с заказчиками: скрипты разговора с заказчиками для продажи своих услуг,создание подробного прайс-листа на свои услуги;
• Поиск работы: 4 варианта поиска работы- бесплатные и платные методы поиска работы;
• Способы приема оплаты.

1. Модуль: Экзамен, возможная стажировка в наших проектах.

Секретарь-продажи Первая неделя обучения.

1. Модуль: Навыки менеджера по продажам в социальных сетях.

• Познакомимся со спецификой продаж по переписке;
• Примерим на себя состояние “продажника”;
• Научимся преодолевать страхи и неуверенность менеджера по продажам;
• Познакомимся с деловой этикой переписки.

1. Модуль: Основные техники продаж.

• Научимся применять основные 4 техники продаж;
• Начнем применять техники активного слушания в продажах;
• Научимся создавать и применять воронки продаж. Вторая неделя обучения.

1. Модуль: Возражения клиента и как с ними работать.

• Поймем психологию и типологию возражений;
• Освоим правила и этапы работы с возражениями;
• Научимся применять 12 основных приемов работы с возражениями;
• Поймем классификацию возражений и научимся составлять скрипты для работы с ними.

1. Модуль: Техники закрытия сделки.

• Разберемся в психологии закрытия сделок;
• Научимся определять подходящий момент для закрытия сделки в продажах;
• Рассмотрим 7 распространенных ошибок, допускаемых при закрытии сделки, чтобы их не допускать;
• Ознакомимся с основными способами закрытия сделок;
• Научимся применять основные техники закрытия сделки, перед которыми не устоит ни один клиент.