Продвинутый онлайн-турагент
О чём курс
Организация безопасных и выгодных путешествий для клиентов в удаленном формате. Вы разберете специфику бронирования туров по 20+ популярным направлениям, от Турции и Египта до Мальдив и Мексики, и освоите алгоритмы работы с туроператорами без привязки к офису.
Внутри курса — разбор CRM-системы для учета клиентов, шаблоны договоров и инструкции по проведению продающих презентаций. Отдельное внимание уделено стратегии поиска клиентов через соцсети, работе с возражениями и юридически грамотному сопровождению туристов в случае форс-мажоров. Программа ориентирована на тех, кто хочет выйти на профессиональный уровень продаж туров и научиться работать с высокими чеками.
Программа обучения
- Вводный модуль
- Принципы эффективного обучения
- 3D модель взаимодействия онлайн-турагента с коллегами, туристами и туроператорами
- Классификация туроператоров
- Этапы подбора туров
- Видео-инструкция подбор тура
- Видео презентация тонкостей отелей и курортов Египта
- Как путешествовать со скидкой до -40% и с удовольствием вести соц.сети
- Туристические формальности введение
- Форс-мажорные ситуации в туризме. Алгоритм действий туриста
- Модуль "Уровень: продвинутый турист. Страноведение"
- Введение в страноведение
- Специфика подбора тура в Турцию
- Специфика подбора тура Египет, ОАЭ, Таиланд
- Специфика подбора тура Кипр, Греция, Иордания, Болгария, Тунис, Шри-Ланка, Вьетнам, Мальдивы, Сейшелы
- Специфика подбора тура Венгрия, Доминикана, Куба, Мексика, Венесуэла, Португалия
- Словарь турагента
- Модуль "Уровень: онлайн-турагент"
- Цели уровня Онлайн-турагент
- Выяснение потребностей туриста, присоединение и обмен ценностями
- Правила профессионального подбора тура
- Подготовка к продающей презентации
- Продающая презентация
- Согласование нюансов тура, отработка типичных возражений туриста
- Этапы работы с турами и туристами
- Модуль "CRM-система"
- Видео-инструкция СRМ-система введение
- Видео-инструкция СRМ-система учет обращений, задач, клиентов онлайн-турагента
- Видео-инструкция СRМ-система договор + личный кабинет туриста
- Видео-инструкция сайты ТО без паролей, окончательная стоимость тура
- Модуль "Онлайн-турагент в соцсетях"
- Контент онлайн-турагента в социальных сетях введение
- Аккаунт онлайн-турагента в соцсетях
- Полезные привычки онлайн-турагента
- Контент онлайн-турагента
- Личный опыт продаж туров в ВК и Одноклассники
- Ковидные, визовые формальности, бронирование туров по РФ с кэшбэком
- Самые популярные отели мира
- Мастер-класс «Антистресс» от Елены Федуловой
- Специфика подбора тура по России, Абхазии, Крыму
- Правила въезда в страну временного пребывания
- Дополнительные сервисы и услуги, как инструмент повышения лояльности туриста и дохода турагента
- Максимальный доход при бронировании тура
- Алгоритм онлайн-турагента при отмене тура
- Сравнение типов турагентов - профессиональные аспекты
- Модуль "Уровень: продвинутый онлайн-турагент"
- Кодекс Курортник.ру
- Секс, свидания, СRМ и продажи туров
- Почему у онлайн-турагента не получается достичь результата
- Убеждения успешного онлайн-турагента
- Как турагенту зарабатывать больше
- Модуль "Знакомство с руководителями отделов"
- Знакомство с компанией. История и структура Курортник.ру
Другие материалы автора 6
ОМ Олеся Миронова Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Это не розничная цена — это ваш взнос в складчину. Мы собираем группу участников и делим между ними стоимость официального доступа: каждый платит только свою долю, а получает весь материал. Чем больше участников, тем меньше взнос. После того как сумма собрана, мы оформляем официальный доступ и раздаём материалы всем, кто участвовал.
Нажмите кнопку «Получить доступ» на этой странице и следуйте инструкциям. Вас переведёт на форму оплаты — доступны все современные способы (карта, СБП, электронные кошельки). После оплаты на почту придёт письмо с доступом: материалы выдаются в разделе «Мои складчины» на нашем основном сайте skladchik.org. Учтите: в России skladchik.org открывается только через ускоритель интернета (VPN) — настроить его можно за пару минут по инструкции на skladchik-kak-voiti.online.
Да, конечно. Все материалы — видео, PDF, дополнительные файлы — можно скачать к себе на компьютер и пользоваться ими сколько угодно, без ограничений по времени. Ссылки остаются активными в вашей библиотеке «Мои складчины».