Продажи в переписке — Июнь 2026

12 участников

О чём курс

Курс «Дожимы без манипуляций и давления» представляет собой современную образовательную программу, направленную на трансформацию навыков ведения деловой переписки в эпоху, когда классические методы продаж перестают работать. В условиях 2026 года клиенты стали более избирательными, они испытывают цифровую усталость и мгновенно распознают навязчивые скрипты, что приводит к игнорированию предложений и потере сделок. Данный тренинг предлагает принципиально новый подход: продажу через доверие, экологичные коммуникации и использование современных AI-инструментов. Программа ориентирована на широкий круг специалистов: от собственников бизнеса, стремящихся выстроить стабильную систему продаж без личного участия в каждом диалоге, до руководителей отделов продаж, желающих оптимизировать работу команды, и менеджеров, которые хотят избавиться от стресса при общении с клиентами. Также курс будет крайне полезен экспертам и фрилансерам, которые сталкиваются с трудностями при озвучивании цен и закрытии сделок без использования скидок и уговоров.

В ходе обучения участники разберутся, почему текущие методы (такие как жесткие скрипты или избыточный контроль CRM) часто приводят к саботажу со стороны сотрудников и потере лояльности клиентов. Вместо этого предлагается выстроить систему, где переписка становится естественным диалогом, вызывающим у клиента ощущение «меня понимают». Вы научитесь использовать искусственный интеллект для генерации персонализированных сообщений, что позволит ускорить коммуникацию без потери качества. Особое внимание уделяется психологии принятия решений в современных реалиях: вы поймете, как удерживать внимание клиента, как экологично напоминать о себе (follow-up) и как отрабатывать возражения, не превращая диалог в конфликт или манипуляцию.

Результатом прохождения курса станет внедрение четкой структуры продаж, где каждый этап — от первого касания до оплаты — логичен и понятен. Вы научитесь писать «живо», убирая из текстов «продажный» налет, и сможете доводить до сделки даже тех клиентов, которые привыкли долго «думать». Программа включает в себя не только теоретические блоки, но и практические разборы реальных переписок, что позволяет сразу увидеть свои ошибки и исправить их. Дополнительно участники получают доступ к библиотеке шаблонов, AI-промптам и чек-листам, которые можно внедрить в работу сразу после завершения обучения. Это не просто тренинг по продажам, а полноценная стратегия адаптации бизнеса к новым правилам игры, где экспертность и человечность становятся главными инструментами роста прибыли.

Программа обучения

  1. Как изменился клиент в 2026 году Почему люди перестали реагировать на классические дожимы Эффект цифровой усталости Как выглядит современное доверие в онлайне Почему клиенты игнорят даже хорошие предложения Новая модель принятия решения Результат: Поймете психологию клиента и перестанете продавать по старым методичкам
  2. Главные ошибки продаж в переписке Перегруз сообщениями Скриптовость Давление и скрытые манипуляции “Продавец-спамер” Ошибки тона и подачи Почему клиент закрывается эмоционально Результат: Узнаете, какие сообщения убивают доверие и снижают конверсию
  3. Что работает в продажах сейчас Человечность вместо давления Диалог вместо монолога Микрокасания вместо дожимов в лоб Персонализация Эмоциональная безопасность клиента Простота и искренность Эффект “меня понимают” Что разрушает доверие Репутация в диалоге Результат: Сформируете современный подход к продажам через переписку
  4. Как писать живо, а не как скрипт Человеческий tone of voice Как убрать ощущение “мне хотят продать” Интонация в тексте Энергия сообщений Простые формулировки вместо продажного языка Результат: Переписки станут естественными и будут вызывать доверие
  5. AI для создания сообщений Как использовать ИИ в переписках AI-генерация ответов Персонализация через AI Как не звучать как робот Промпты для продаж Практика: Создание AI-шаблонов под первый контакт, follow-up и ответы на возражения Результат: Ускорите коммуникацию без потери качества и усилите продажи
  6. Диалог, который ведет к продаже Этапы продаж в переписке Как переводить интерес в решение Логика движения к продаже Этапы продаж Микродожимы Как подводить клиента к покупке Формулировки без давления Мягкое закрытие сделки, а не продажа в лоб Результат: Внедрите систему продаж, замените хаос на структуру и сценарий
  7. Как удерживать клиента в диалоге Ритм переписки Когда отвечать быстро, а когда держать паузу Как не терять внимание Микроинтересы Микродожимы Как касаться клиента экологично, а не бросать сделку в надежде, что когда надумает, сам придет Практика: Разбор переписок с потерянными клиентами Результат: Снизите количество сливов, игнора и брошенных диалогов
  8. Работа с игнором и возражениями Реальные причины игнора Эмоциональная перегрузка Страх решения Потеря контекста Отложенное внимание Мышление продавца Как напоминать о себе экологично Сообщения, которые возвращают диалог Ошибки follow-up Частота касаний Многоступенчатые follow-up-цепочки Создание договоренностей с клиентом Практика: Реанимация “мертвых” переписок Результат: Перестанете испытывать стыд, стеснение и страх на дожимах. Поймете, как возвращать клиента без давления
  9. Работа с возражениями без манипуляций в переписке Почему в переписке легче отрабатывать возражения Типы аргументов для отработки возражений «Дорого» "Я подумаю" «Не сейчас» «Нужно посоветоваться» «Я уже работал с другими» Практика: Разбор отработки возражений ваших переписок Результат: Возражения перестают восприниматься как конфликт. Сможете отработать любое возражение в переписке
  10. Дожимы в оплату Мягкие техники завершения сделки Как снижать тревогу клиента Как создавать ясность Как не уходить в навязчивость Продажа через поддержку Результат: Сможете доводить до оплаты без давления и манипуляций, будете использовать триггеры экологично
  11. Экспертность без “впаривания” Как показывать ценность Кейсы и истории Мягкая демонстрация результатов Как не перегружать клиента Баланс пользы и продажи Как не писать «простыни» Прогрев через контент Как использовать посты и кейсы в продаже Контент между касаниями Практика: Создание экспертных сообщений Результат: Научитесь продавать через ценность и экспертность, а не давление
  12. Финальный разбор переписок Анализ реальных кейсов участников Разбор ошибок Примеры и антипримеры Усиление слабых мест Индивидуальные рекомендации Результат: Заберите готовую стратегию усиления своих продаж
Складчина создана 5 июня 2026 г. · описание обновлено 22 июня 2026 г.

Теги курса

Выпуски серии 2

Все 2
Июнь 2026 Вы здесьАпрель 2023 Бесплатно

Другие материалы автора 12

НБ Настасья Белочкина Все материалы
2 642 ₽ 19 900 ₽