Складчина Каталог
Мои курсы

Продажи в переписке — Июнь 2026

13 участников
НБ Автор Настасья Белочкина

О чём курс

О чём курс

Настасья Белочкина разбирает систему продаж в мессенджерах: от первого контакта до закрытия сделки без давления, навязчивых скриптов и скрытых манипуляций. В центре внимания — причины, по которым клиенты перестают отвечать на сообщения, игнорируют предложения или берут бесконечные паузы на размышления, а также современные методы ведения диалога с применением искусственного интеллекта.

Материал сосредоточен на практических приемах: как выстраивать доверие с первых фраз, удерживать инициативу в переписке и возвращать пропавших собеседников через короткие напоминания. Автор анализирует реальные примеры удачных и провальных диалогов, показывая, где продавец восстанавливает контакт, а где навсегда теряет покупателя.

Для кого

Материал рассчитан на специалистов и предпринимателей, работающих с клиентами через чаты:

  • Собственники бизнеса, стремящиеся выстроить предсказуемую систему продаж без постоянного личного контроля и спада показателей при ослаблении надзора.
  • Руководители отделов продаж, желающие перевести команду на понятные правила работы и освободить себя от необходимости лично дожимать чужие сделки.
  • Менеджеры по продажам, сталкивающиеся со стрессом, долгими паузами клиентов и срывами планов в конце месяца.
  • Эксперты и фрилансеры, испытывающие трудности при объявлении стоимости услуг или страдающие от затяжных переговоров и требований скидок. По словам автора, методики тренинга помогают доводить до оплаты до восьми из десяти клиентов без уговоров.

Что внутри

Программа охватывает изменения в поведении покупателей и разбирает феномен цифровой усталости аудитории от шаблонных предложений. Автор анализирует частые ошибки при общении в чатах: избыток текста, навязчивый тон и давление, вызывающее эмоциональное отторжение.

Один из блоков сфокусирован на формировании естественного тона коммуникации и работе с нейросетями. Вы разберете промпты для генерации ответов, научитесь персонализировать сообщения под контекст диалога и ускорять рутинную переписку без потери качества речи.

В практической части изучаются этапы мягкого ведения к покупке, правила пауз и темпа ответов, а также методики возобновления контакта с «зависшими» собеседниками. Автор дает алгоритмы работы с сомнениями о цене и сроках без конфликта и объясняет, как демонстрировать кейсы и результаты в коротких сообщениях между этапами сделки. Тариф включает запись тренинга и дополнительный день с нетворкингом и разборами.

Об авторе

Настасья Белочкина — создатель профессии «Скриптолог» и автор более 750 скриптов продаж. Она основала обучающую академию с аудиторией свыше 20 000 студентов, выступила на 150 отраслевых форумах в России и СНГ, а также стала сооснователем сервиса разработки и визуализации скриптов HyperScript.

Программа обучения

  1. Как изменился клиент в 2026 году Почему люди перестали реагировать на классические дожимы Эффект цифровой усталости Как выглядит современное доверие в онлайне Почему клиенты игнорят даже хорошие предложения Новая модель принятия решения Результат: Поймете психологию клиента и перестанете продавать по старым методичкам
  2. Главные ошибки продаж в переписке Перегруз сообщениями Скриптовость Давление и скрытые манипуляции “Продавец-спамер” Ошибки тона и подачи Почему клиент закрывается эмоционально Результат: Узнаете, какие сообщения убивают доверие и снижают конверсию
  3. Что работает в продажах сейчас Человечность вместо давления Диалог вместо монолога Микрокасания вместо дожимов в лоб Персонализация Эмоциональная безопасность клиента Простота и искренность Эффект “меня понимают” Что разрушает доверие Репутация в диалоге Результат: Сформируете современный подход к продажам через переписку
  4. Как писать живо, а не как скрипт Человеческий tone of voice Как убрать ощущение “мне хотят продать” Интонация в тексте Энергия сообщений Простые формулировки вместо продажного языка Результат: Переписки станут естественными и будут вызывать доверие
  5. AI для создания сообщений Как использовать ИИ в переписках AI-генерация ответов Персонализация через AI Как не звучать как робот Промпты для продаж Практика: Создание AI-шаблонов под первый контакт, follow-up и ответы на возражения Результат: Ускорите коммуникацию без потери качества и усилите продажи
  6. Диалог, который ведет к продаже Этапы продаж в переписке Как переводить интерес в решение Логика движения к продаже Этапы продаж Микродожимы Как подводить клиента к покупке Формулировки без давления Мягкое закрытие сделки, а не продажа в лоб Результат: Внедрите систему продаж, замените хаос на структуру и сценарий
  7. Как удерживать клиента в диалоге Ритм переписки Когда отвечать быстро, а когда держать паузу Как не терять внимание Микроинтересы Микродожимы Как касаться клиента экологично, а не бросать сделку в надежде, что когда надумает, сам придет Практика: Разбор переписок с потерянными клиентами Результат: Снизите количество сливов, игнора и брошенных диалогов
  8. Работа с игнором и возражениями Реальные причины игнора Эмоциональная перегрузка Страх решения Потеря контекста Отложенное внимание Мышление продавца Как напоминать о себе экологично Сообщения, которые возвращают диалог Ошибки follow-up Частота касаний Многоступенчатые follow-up-цепочки Создание договоренностей с клиентом Практика: Реанимация “мертвых” переписок Результат: Перестанете испытывать стыд, стеснение и страх на дожимах. Поймете, как возвращать клиента без давления
  9. Работа с возражениями без манипуляций в переписке Почему в переписке легче отрабатывать возражения Типы аргументов для отработки возражений «Дорого» "Я подумаю" «Не сейчас» «Нужно посоветоваться» «Я уже работал с другими» Практика: Разбор отработки возражений ваших переписок Результат: Возражения перестают восприниматься как конфликт. Сможете отработать любое возражение в переписке
  10. Дожимы в оплату Мягкие техники завершения сделки Как снижать тревогу клиента Как создавать ясность Как не уходить в навязчивость Продажа через поддержку Результат: Сможете доводить до оплаты без давления и манипуляций, будете использовать триггеры экологично
  11. Экспертность без “впаривания” Как показывать ценность Кейсы и истории Мягкая демонстрация результатов Как не перегружать клиента Баланс пользы и продажи Как не писать «простыни» Прогрев через контент Как использовать посты и кейсы в продаже Контент между касаниями Практика: Создание экспертных сообщений Результат: Научитесь продавать через ценность и экспертность, а не давление
  12. Финальный разбор переписок Анализ реальных кейсов участников Разбор ошибок Примеры и антипримеры Усиление слабых мест Индивидуальные рекомендации Результат: Заберите готовую стратегию усиления своих продаж
Складчина создана 5 июня 2026 г. · описание обновлено 25 октября 2026 г.

Теги курса

Профессии
Фрилансер
Навыки
ПродажиИскусственный интеллектПереписка
Инструменты
AI
Проблемы
Стресс и усталость

Выпуски серии 2

Все 2
Июнь 2026 Вы здесьАпрель 2023 Бесплатно

Другие материалы автора 12

НБ Настасья Белочкина Все материалы
П Продажи в мессенджерах 3 000 ₽ 24 700 ₽ −88%Скрипты для переписок и продаж в социальных сетях Скрипты для переписок и продаж в социальных сетях 110 ₽ 1 350 ₽ −92%С Скриптолог 16 764 ₽ 57 000 ₽ −71%Корпоративное обучение по продажам «Ферзь» Корпоративное обучение по продажам «Ферзь» 14 000 ₽ 180 000 ₽ −92%Дожим Дожим 780 ₽ 10 900 ₽ −93%Б Безотказные скрипты продаж 2 000 ₽ 8 000 ₽ −75%Ферзь Ферзь 1 910 ₽ 30 000 ₽ −94%Разнос продаж в переписке Разнос продаж в переписке 410 ₽ 1 990 ₽ −79%Р Работа с клиентской базой. Секреты продаж 1 000 ₽ 11 000 ₽ −91%Э Эффективные продажи по телефону: Лучшие скрипты 108 ₽ 10 000 ₽ −99%Как закрыть любую сделку и сделать конверсию Х10 без дополнительных затрат Как закрыть любую сделку и сделать конверсию Х10 без дополнительных затрат 498 ₽ 2 490 ₽ −80%М Мышление для продаж 258 ₽ 2 900 ₽ −91%

Ещё интересные курсы 12

Ещё интересные курсы

842 ₽ 8 900 ₽