Позитивная коммуникация. Основы

Конфликт с новым начальником или неприязнь со стороны окружения близкого друга часто ставят крест на карьере и личных связях — этот курс дает инструкцию, как переломить ситуацию через управление доверием. Вместо гуманитарно-интуитивного подхода авторы-физики предлагают жесткую алгоритмическую схему для анализа собеседника. Вы научитесь находить конкретные точки соприкосновения и расхождений в общении, а также корректировать собственное поведение так, чтобы вызывать симпатию у нужного человека. В основе лежат методы формирования раппорта, переложенные на язык четких и воспроизводимых действий.