Менеджер маркетплейса — Повтор

1 участник

О чём курс

О чём курс

Программа готовит специалистов по работе с торговыми площадками Wildberries и Ozon, разбирая ведение кабинета селлера от правовых вопросов и настройки профиля до поставок, продвижения и аналитических отчетов. По словам автора, обучение рассчитано на 1,5 месяца и нацелено на выход на удаленный заработок.

Для кого

Материал курса ориентирован на три основные категории слушателей:

  • тех, кто планирует освоить с нуля профессию менеджера маркетплейсов;
  • соискателей, заинтересованных в удаленной работе, в том числе в формате частичной занятости;
  • действующих предпринимателей, рассматривающих маркетплейсы в качестве дополнительного канала сбыта.

Что внутри

Обучение охватывает практические задачи, с которыми ежедневно сталкивается специалист площадки. Рассматриваются регистрация личного кабинета, правила оферты, требования к маркировке, упаковке и схемы поставок (FBW, FBS, DBS). Отдельный блок посвящен тому, как создаются и оптимизируются карточки товара: подготовке визуала, составлению описаний по правилам SEO и настройке рекомендаций.

Значительное внимание уделено маркетингу и управлению финансами. Слушатели изучают алгоритмы акций, запуск внутренней рекламы, работу с внешним трафиком, расчет показателей юнит-экономики и аудит конкурентов через аналитические сервисы. Также разбираются порядок действий в проблемных ситуациях (недостачи, пересорт, брак) и шаги по поиску вакансий и составлению резюме.

Об авторе

Автор программы — Алина Рязанова.

Программа обучения

  • ПРЕДОБУЧЕНИЕ
    • Урок 1. Приветствие. Почему за маркетплейсами будущее? Рост рынка и интереса к профессии ММ
    • Урок 2. О профессии ММ: обязанности, задачи, перспективы роста и карьеры
    • Урок 3. Wildberries - общий урок об условиях работы для поставщиков. Кто может стать поставщиком: ИП и самозанятость
    • Форматы работы FBW, FBS, DBS
    • Комиссия, логистика, хранение - за что мы платим WB?
    • Урок 4. Где найти работодателя-поставщика? Как общаться?
  • МОДУЛЬ 1. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ. ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ
    • Организационные моменты, как будет проходить обучение на курсе;
    • Форматы трудоустройства, юридические моменты оформления отношений с работодателем:
    • Какую форму выбрать для работы: физлицо, самозанятость, ИП?
    • Как проходить обучение эффективно и сразу применять знания на практике?
    • На чем может зарабатывать ММ?
    • Юридические основы для работы на маркетплейсе для поставщика
    • Особенности налогообложения при работе с МП
    • Товарный знак
    • Сертификация
    • Честный знак
  • МОДУЛЬ 2. ЗНАКОМСТВО С WILDBERRIES
    • Урок 1. Регистрация поставщика на площадке, знакомство с офертой
    • Урок 2. Оформление личного кабинета поставщика: логотип, бренд, заполняем визитку
    • Урок 3. Как добавить данные менеджера для входа в аккаунт поставщика
    • Урок 4. Знакомство с порталом WB Partners и мобильным приложением для поставщиков
    • Обзор рабочего стола: сводка за день, статистика, Оборачиваемость товара
    • Окно взаимодействия с клиентом
    • Лист ожидания, дефицит, настройки, отзывы и вопросы
    • Обзор вкладки "Мой профиль", работа по API
    • Раздел "Мои товары"
    • Разделы Финансы и документы. Информация. Услуги
  • МОДУЛЬ 3. ОФОРМЛЕНИЕ КАРТОЧЕК ТОВАРА
    • Урок 1. Подготовка контента для карточки товара: фото, видео, инфографика
    • Урок 2. Оформляем карточку: наименование, описание и характеристики по SEO, установка цены на старте
    • Урок 3. Настраиваем рекомендации
    • Урок 4. Работа с отзывами
    • Урок 5. Аудит карточки товара как услуга (пример оформления рекомендаций для поставщика)
    • Цена
    • Количество звезд
    • Название
    • Фотоконтент, видео
    • Описание
    • Характеристики
    • Рекомендации
    • Отзывы
  • МОДУЛЬ 4. ПОСТАВКИ
    • Урок 1. Упаковка товара. Требования к упаковке товара. Где закупить упаковку
    • Урок 2. Маркировка товара
    • Урок 3. Что важно знать перед поставкой
    • Типы товаров: КГТ, суперсейф, обычные товары
    • Виды поставок: Моно, микс, монопалет
    • Пункт приема поставок, поставка на склады ВБ, транзитные поставки
    • Урок 4. Отгрузка по системе FBW (по шагам скринкаст)
    • Урок 5. Отгрузка по системе FBS и DBS
    • Урок 6. Лимиты на поставки. Какие ограничения бывают и что делать
    • Урок 7. Контроль остатков и планирование поставок
  • МОДУЛЬ 5. ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРОВ НА WB
    • Урок 1. Как участвовать в акциях маркетплейса. Скидки и промокоды
    • Урок 2. Внутренняя реклама с помощью инструментов ВБ
    • Урок 3. Внешняя реклама: блогеры и таргет
    • Урок 4. Самовыкупы
    • Урок 5. SEO продвижение
  • МОДУЛЬ 6. РАБОТА С МАРКЕТПЛЕЙСОМ ОЗОН
    • Урок 1. Требования Ozon к поставщику и товарам
    • Заключение договора с Ozon
    • Обзор личного кабинета Ozon, знакомство с порталом поставщика.
    • Урок 2. Комиссии и тарифы Ozon
    • Выплаты от Ozon, отчет по реализации.
    • Урок 3. Артикул, штрихкод, Ozon ID
    • Создание карточки товара
    • Загрузка фото, видео, документов на товар
    • Урок 4. Управление ценами на Ozon
    • Оформление поставки и упаковка товаров
    • Планирование поставки. Создание заявки. Кросс-докинг
    • Выбор даты поставки и оформление документов на поставку
    • Приемка товара. Что делать при расхождениях в поставках
    • Возврат товара со склада Ozon
    • Работа по системе FBS
    • Урок 5. Общение с покупателем, работа с отзывами
    • Помощь: инструкции и вспомогательные разделы, техподдержка Озон.
    • Урок 6. Маркетинговые инструменты и платная реклама на Озон
  • МОДУЛЬ 7. ПРОДВИНУТАЯ АНАЛИТИКА / или МЕНЕДЖЕР-АНАЛИТИК
    • Юнит-экономика товаров: расчет ценообразования, анализ маржинальности
    • Работа с отчетами в личном кабинете поставщика
    • Уроки по аналитике через сервис аналитики маркетплейсов:
      • выбор и анализ ниши,
      • анализ конкурентов,
      • ключевые показатели,
      • seo-оптимизация.
  • МОДУЛЬ 8.1. РАЗБОРЫ ПРОБЛЕМНЫХ СИТУАЦИЙ
    • Урок 1. Потеря товара: что делать и куда обращаться? Что точно не поможет
    • Урок 2. Расхождения при приемке: недостача - приняли меньше товара, чем отправили приняли больше, чем отправили (пересорт) внутренний пересорт (перепутаны артикулы)
    • Урок 3. Обезличка
    • Урок 4. Брак товара
    • Урок 5. Конкуренция: негативные отзывы от конкурентов, запрос сертификатов, деклараций, использование вашей интеллектуальной собственности (фотографии, логотип)
  • МОДУЛЬ 8.2. ПОМОЩЬ В ПОДГОТОВКЕ РЕЗЮМЕ ДЛЯ УЧЕНИКОВ + АЛГОРИТМ ПОИСКА ВАКАНСИЙ
    • Где искать вакансии ММ
    • Как составить продающее резюме
    • Как правильно откликаться на вакансии
    • Как найти работу без опыта работы ММ?
    • Как оформить свое предложение услуг?
    • Оформляем свой прайс-лист
Складчина создана 27 февраля 2024 г.

Теги курса

Инструменты

Выпуски серии 2

Все 2
Повтор Вы здесьДекабрь 2021 726 ₽

Другие материалы автора 11

АР Алина Рязанова Все материалы
10 000 ₽