Менеджер маркетплейса — Повтор
О чём курс
О чём курс
Программа готовит специалистов по работе с торговыми площадками Wildberries и Ozon, разбирая ведение кабинета селлера от правовых вопросов и настройки профиля до поставок, продвижения и аналитических отчетов. По словам автора, обучение рассчитано на 1,5 месяца и нацелено на выход на удаленный заработок.
Для кого
Материал курса ориентирован на три основные категории слушателей:
- тех, кто планирует освоить с нуля профессию менеджера маркетплейсов;
- соискателей, заинтересованных в удаленной работе, в том числе в формате частичной занятости;
- действующих предпринимателей, рассматривающих маркетплейсы в качестве дополнительного канала сбыта.
Что внутри
Обучение охватывает практические задачи, с которыми ежедневно сталкивается специалист площадки. Рассматриваются регистрация личного кабинета, правила оферты, требования к маркировке, упаковке и схемы поставок (FBW, FBS, DBS). Отдельный блок посвящен тому, как создаются и оптимизируются карточки товара: подготовке визуала, составлению описаний по правилам SEO и настройке рекомендаций.
Значительное внимание уделено маркетингу и управлению финансами. Слушатели изучают алгоритмы акций, запуск внутренней рекламы, работу с внешним трафиком, расчет показателей юнит-экономики и аудит конкурентов через аналитические сервисы. Также разбираются порядок действий в проблемных ситуациях (недостачи, пересорт, брак) и шаги по поиску вакансий и составлению резюме.
Об авторе
Автор программы — Алина Рязанова.
Программа обучения
- ПРЕДОБУЧЕНИЕ
- Урок 1. Приветствие. Почему за маркетплейсами будущее? Рост рынка и интереса к профессии ММ
- Урок 2. О профессии ММ: обязанности, задачи, перспективы роста и карьеры
- Урок 3. Wildberries - общий урок об условиях работы для поставщиков. Кто может стать поставщиком: ИП и самозанятость
- Форматы работы FBW, FBS, DBS
- Комиссия, логистика, хранение - за что мы платим WB?
- Урок 4. Где найти работодателя-поставщика? Как общаться?
- МОДУЛЬ 1. ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ВОПРОСЫ. ПОДГОТОВКА К РАБОТЕ
- Организационные моменты, как будет проходить обучение на курсе;
- Форматы трудоустройства, юридические моменты оформления отношений с работодателем:
- Какую форму выбрать для работы: физлицо, самозанятость, ИП?
- Как проходить обучение эффективно и сразу применять знания на практике?
- На чем может зарабатывать ММ?
- Юридические основы для работы на маркетплейсе для поставщика
- Особенности налогообложения при работе с МП
- Товарный знак
- Сертификация
- Честный знак
- МОДУЛЬ 2. ЗНАКОМСТВО С WILDBERRIES
- Урок 1. Регистрация поставщика на площадке, знакомство с офертой
- Урок 2. Оформление личного кабинета поставщика: логотип, бренд, заполняем визитку
- Урок 3. Как добавить данные менеджера для входа в аккаунт поставщика
- Урок 4. Знакомство с порталом WB Partners и мобильным приложением для поставщиков
- Обзор рабочего стола: сводка за день, статистика, Оборачиваемость товара
- Окно взаимодействия с клиентом
- Лист ожидания, дефицит, настройки, отзывы и вопросы
- Обзор вкладки "Мой профиль", работа по API
- Раздел "Мои товары"
- Разделы Финансы и документы. Информация. Услуги
- МОДУЛЬ 3. ОФОРМЛЕНИЕ КАРТОЧЕК ТОВАРА
- Урок 1. Подготовка контента для карточки товара: фото, видео, инфографика
- Урок 2. Оформляем карточку: наименование, описание и характеристики по SEO, установка цены на старте
- Урок 3. Настраиваем рекомендации
- Урок 4. Работа с отзывами
- Урок 5. Аудит карточки товара как услуга (пример оформления рекомендаций для поставщика)
- Цена
- Количество звезд
- Название
- Фотоконтент, видео
- Описание
- Характеристики
- Рекомендации
- Отзывы
- МОДУЛЬ 4. ПОСТАВКИ
- Урок 1. Упаковка товара. Требования к упаковке товара. Где закупить упаковку
- Урок 2. Маркировка товара
- Урок 3. Что важно знать перед поставкой
- Типы товаров: КГТ, суперсейф, обычные товары
- Виды поставок: Моно, микс, монопалет
- Пункт приема поставок, поставка на склады ВБ, транзитные поставки
- Урок 4. Отгрузка по системе FBW (по шагам скринкаст)
- Урок 5. Отгрузка по системе FBS и DBS
- Урок 6. Лимиты на поставки. Какие ограничения бывают и что делать
- Урок 7. Контроль остатков и планирование поставок
- МОДУЛЬ 5. ПРОДВИЖЕНИЕ ТОВАРОВ НА WB
- Урок 1. Как участвовать в акциях маркетплейса. Скидки и промокоды
- Урок 2. Внутренняя реклама с помощью инструментов ВБ
- Урок 3. Внешняя реклама: блогеры и таргет
- Урок 4. Самовыкупы
- Урок 5. SEO продвижение
- МОДУЛЬ 6. РАБОТА С МАРКЕТПЛЕЙСОМ ОЗОН
- Урок 1. Требования Ozon к поставщику и товарам
- Заключение договора с Ozon
- Обзор личного кабинета Ozon, знакомство с порталом поставщика.
- Урок 2. Комиссии и тарифы Ozon
- Выплаты от Ozon, отчет по реализации.
- Урок 3. Артикул, штрихкод, Ozon ID
- Создание карточки товара
- Загрузка фото, видео, документов на товар
- Урок 4. Управление ценами на Ozon
- Оформление поставки и упаковка товаров
- Планирование поставки. Создание заявки. Кросс-докинг
- Выбор даты поставки и оформление документов на поставку
- Приемка товара. Что делать при расхождениях в поставках
- Возврат товара со склада Ozon
- Работа по системе FBS
- Урок 5. Общение с покупателем, работа с отзывами
- Помощь: инструкции и вспомогательные разделы, техподдержка Озон.
- Урок 6. Маркетинговые инструменты и платная реклама на Озон
- МОДУЛЬ 7. ПРОДВИНУТАЯ АНАЛИТИКА / или МЕНЕДЖЕР-АНАЛИТИК
- Юнит-экономика товаров: расчет ценообразования, анализ маржинальности
- Работа с отчетами в личном кабинете поставщика
- Уроки по аналитике через сервис аналитики маркетплейсов:
- выбор и анализ ниши,
- анализ конкурентов,
- ключевые показатели,
- seo-оптимизация.
- МОДУЛЬ 8.1. РАЗБОРЫ ПРОБЛЕМНЫХ СИТУАЦИЙ
- Урок 1. Потеря товара: что делать и куда обращаться? Что точно не поможет
- Урок 2. Расхождения при приемке: недостача - приняли меньше товара, чем отправили приняли больше, чем отправили (пересорт) внутренний пересорт (перепутаны артикулы)
- Урок 3. Обезличка
- Урок 4. Брак товара
- Урок 5. Конкуренция: негативные отзывы от конкурентов, запрос сертификатов, деклараций, использование вашей интеллектуальной собственности (фотографии, логотип)
- МОДУЛЬ 8.2. ПОМОЩЬ В ПОДГОТОВКЕ РЕЗЮМЕ ДЛЯ УЧЕНИКОВ + АЛГОРИТМ ПОИСКА ВАКАНСИЙ
- Где искать вакансии ММ
- Как составить продающее резюме
- Как правильно откликаться на вакансии
- Как найти работу без опыта работы ММ?
- Как оформить свое предложение услуг?
- Оформляем свой прайс-лист
Теги курса
Выпуски серии 2
Все 2Другие материалы автора 11
АР Алина Рязанова Все материалыОтзывов пока нет. Будьте первым!
Этот курс сейчас в процессе организации складчины. Нажмите кнопку «Записаться» и ожидайте старта — вам придёт уведомление. Когда складчина стартует, в карточке курса будет указан актуальный взнос. Текущая цена пока в процессе формирования и может отличаться от финальной.
Да, мы стремимся, чтобы финальный взнос был не больше ≈10% от оригинальной цены курса. Чем больше участников записывается в складчину, тем ниже выходит взнос для каждого.
Нажмите кнопку «Записаться» и авторизуйтесь на сайте через email (через ту же почту, которую будете использовать для входа). В личном кабинете вас будут ждать инструкции, как пригласить других участников — чем больше людей записалось, тем быстрее стартует складчина и тем ниже взнос. Как только складчина готова к приобретению, вам придёт уведомление.