Маркетинг медицинских клиник

Маркетинг медицинских клиник [WebPromo] Программа курса Вас ждет 7 насыщенных недель обучения и практики на реальном проекте под руководством опытного наставника Тема 1. Маркетинговые и бизнес стратегии в медицине Маркетинговые и бизнес стратегии в медицине Успешная и востребованная бизнес-модель Роль СEO и команды топов Миссия и ценности бренда 7 принципов для развития компании Тема 2. Пациент Поведенческие особенности Тренды пациентского поведения Потребности и их ожидания от обращения в клинику Факторы влияния на выбор пациента Специфические аудитории Наблюдение и опросы Тема 3. Рынок. Конкуренты. Союзники Конкуренты и коллаборации SWOT-анализ собственных возможностей Новые модели партнерства Сотрудники – союзники маркетинга Тема 4. Портфель услуг и стратегия ценообразования Формирование портфеля услуг Виды пакетных предложений Методы разработки системы ценовых скидок и дисконтов в медицине Грамотное составление программы лояльности Ценообразование, рентабельность и маржа Тема 5. Коммуникация с аудиторией и контент Коммуникации в современном медицинском учреждении Стратегия влияния на поведенческие установки Коммуникационные месседжи и каналы промоции Антикризисный пиар в медицинском учреждении Тема 6. Digital-маркетинг и продвижение в сети Сайт, Landing Page - платформы для продвижения Коммерческие и некоммерческие форматы привлечения (Google Ads, SEO) Маркетинг социальных сетей Лидогенерации, таргетинг CRM возможности влияния на решение клиентов Мониторинг эффективности результата Тема 7. Сервис и контроль качества пациентского опыта Культура сервиса в медицинских компаниях Зоны сервиса и точки контакта с пациентом Стандарты клиентского сервиса Телефонные консультации Принципы работы с сотрудниками блока сервис Обучение и инструкции для работы Тема 8. Управление репутацией и создание доверия Управление репутацией и работа с негативом (SERM) Основные методы PR Медиа партнерство, как вид продвижения Тема 9. Планирование стратегии роста и план маркетинговых инициатив Составление стратегической карты целей компании Программа реализации маркетингового плана Воронка продаж и ключевые точки эффективности Этапы внедрения маркетингового учета Мониторинг эффективности маркетинга Тема 10. Эффективность бюджета и оценка достижений Приоритетные программы развития продаж Медиа цели, контроль выполнения и KPI Бюджет маркетинга и прогноз продаж Формирование дорожной карты задач и контроль Цена: 17000 грн. (46154 рублей по курсу на 6.08) Сайт: Скрытая ссылка