О чём курс

Вам постоянно приходится контролировать близких или коллег, а общение заканчивается либо конфликтом, либо чувством опустошения — этот мастер-класс предлагает перевести такие диалоги в формат доверительного взаимодействия. Вместо борьбы за правоту здесь разбираются 13 конкретных шагов эмпатического диалога и методы работы с эмоциями, которые позволяют слышать собеседника, не теряя при этом собственного ресурса. Внутри вы найдете скрипты фраз для сложных ситуаций, техники эмоционального освобождения и способы применения эмпатии как в семье, так и в управлении командами. Программа подходит тем, кто хочет убрать лишнее напряжение из общения и научиться договариваться без взаимных обвинений и агрессии.

Программа обучения

  • Часть 1:
    • Общение без насилия
    • Потребности, разделение ответственности
    • Гость
    • Ресурс эмпатии как основа эмоционального освобождения
    • Повышение осознанности в диалоге
    • 3 способа применения эмпатии
    • 13 шагов эмпатического диалога
  • Часть 2
    • Примеры конфликтных ситуаций и как их можно решать
    • Подводные камни в практике
    • Скрипты эмпатических фраз для решения конфликтов
    • Эмпатия себе, три основных практики для поддержки себя и интеграции своей личности
    • Как получить 100% результат - лёгкость, доверие и взаимопонимание - в своих семейных и деловых взаимоотношениях за 1-3 месяца: основные стратегии
Складчина создана 5 марта 2021 г. · описание обновлено 26 марта 2026 г.

Теги курса

Другие материалы автора 3

СГ Сергей Горбачев Все материалы
92 ₽ 450 ₽