О чём курс

Вы научитесь считывать скрытые мотивы собеседников и договариваться на выгодных условиях, опираясь на понимание их эмоций и мышления. Курс разбирает эмоциональный интеллект не как абстрактное понятие, а как набор практических инструментов: от биохимии эмоций и формул их проживания до техник борьбы с профессиональным выгоранием. Вы поймете, как диагностировать алекситимию, измерять собственный уровень эмпатии и использовать полученные данные для мотивации подчиненных или улучшения личных отношений. Материал подходит руководителям, стремящимся повысить продуктивность команды, и специалистам, работающим с клиентами.

Программа обучения

  • Вводная часть
    • О курсе
    • Понятие эмоционального интеллекта
    • ЭИ в жизни и профессии
  • Эмоции
    • Понятие эмоций
    • Характеристики
    • Функции эмоций
    • Границы понятия
    • Психологические теории эмоций
    • Психический процесс эмоций
    • Химия эмоций
    • Формулы эмоций
  • Виды эмоционального интеллекта
    • Типы эмоционального интеллекта
    • Социальный интеллект
    • Уровень ЭИ и признаки высокого ЭИ
    • Понятие эмпатии и ее виды
    • Уровни эмпатии
    • Степени эмпатии
    • Развитие и коррекция уровня эмпатии
    • Понятие алекситимии
    • Признаки, последствия и коррекция алекситимии
    • Эмоциональный интеллект: собственные эмоции
    • Эмоциональный интеллект: чужие эмоции
Складчина создана 9 июня 2022 г. · описание обновлено 26 марта 2026 г.

Теги курса

Другие материалы автора 1

ЕО Евгения Осташева Все материалы
500 ₽ 6 993 ₽