Эффективные инструменты продаж недвижимости и риэлторских услуг

81 участник

О чём курс

Вам нужен поток новых клиентов, высокие комиссии и умение закрывать сделки даже с самыми сложными собственниками — здесь разбираются прикладные механики переговоров, которые превращают разовые показы в эксклюзивные договоры.

В основе материала лежит психология коммуникации: вы научитесь определять репрезентативные системы клиентов (визуалы, аудиалы, кинестеты), считывать ложь по интонации и использовать ключи глазного доступа для подстройки. Особое внимание уделено жестким этапам риэлторской работы — от холодного обзвона и работы с возражениями по цене до получения предоплаты уже на первой встрече.

Материал предназначен для действующих риэлторов, которые хотят повысить конверсию из звонка в сделку и обоснованно отстаивать свою комиссию перед клиентом.

Программа обучения

  • Где риэлтору найти новых клиентов?
  • Кто выбирает: Вы клиента или клиент Вас?
  • Как безошибочно выявлять потребность клиентов?
  • Как получить максимальную комиссию за свои услуги?
  • Как правильно оценить объект перед тем, как продавать квартиру?
  • Психология клиентов
    • Типы клиентов: визуалы, аудиалы, кинестеты, дискреты — зачем это риэлтору?
    • Техника выявления ведущей репрезентативной системы клиента
    • Методы определения потребностей и техники воздействия на клиента
    • Ключи глазного доступа, методы определения лжи по интонации
  • Телемаркетинг: входящие и исходящие звонки
    • Правильная техника общения с клиентом
    • Профессиональный прием телефонного звонка
    • Алгоритм общения по телефону. Как не попасть в тупик?
    • Техники воздействия на принятия решения
    • Исходящие звонки. Как делать холодные звонки?
  • Техники переговоров с клиентами
    • Техника поведения с клиентом на объекте недвижимости
    • Выявление потребностей. Подстройка к клиенту
    • Продажа встречи в офисе для заключения эксклюзивного договора о сотрудничестве
    • Как брать предоплату на первой встрече с клиентом?
    • Что делать, если клиент требует «нереальную» цену за свою квартиру?
  • Технология подписания эксклюзивного договора
    • Методы переговоров и убеждения клиента
    • Обработка вопросов и возражений собственников
    • Заключение эксклюзивного договора
    • Переговоры о цене и риэлторской комиссии
    • Клиент подписал эксклюзив, что делать дальше?
Складчина создана 4 января 2016 г. · описание обновлено 23 марта 2026 г.
80 ₽